Добрый день, коллеги!

Подскажите пожалуйста, после обновления ERP, в 2-х видах документов перестали работать проводки регламентного учета. При нажатии ДТ/КТ появляется окошко "Пожалуйста подождите" и не исчезает до нескольких часов.
Что мы сделали:
- перезагрузили службу сервера 1С;
- почистили кеш сервера БД;
Проблема ушла ровно на день, сегодня появилась снова.

Подскажите пожалуйста, что можно сделать и "куда копать"?