|
Чек не напечатан на фискальном устройстве | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
09:14
|
Подскажите пожалуйста, известна ли причина такой ошибки и способы решения.
После обновления у пользователя были выявлены сильные искажения интерфейса кассира, не работала настройка АТОЛ. И сейчас вот такая главная проблема http://joxi.ru/12MyVQli0RjbO2 . Из за чего она может быть? Что нужно посмотреть и поправить? |
|||
1
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
09:16
|
УТ 11.4.12.81
|
|||
2
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
09:31
|
текст ошибки:
При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на фискальном устройстве. Дополнительное описание: ККТ не зарегистрирована с указанной системой налогообложения. |
|||
3
dezss
30.07.20
✎
09:32
|
блин...ну по-русски же написано.
система налогообложения изменилась? небось в связи с маркировкой. |
|||
4
zippygrill
30.07.20
✎
09:33
|
еклм...слетела налогообложение в карточке организации
|
|||
5
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
09:35
|
(3) После обновления. Вчера все работало.
(4) Подскажите пожалуйста, какие действия нужно выполнить что бы исправить данную проблему? |
|||
6
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
09:36
|
(4) Хотя бы попробовать какое либо решение, что бы. Для устранения данной ошибки. А то ведь могут быть разные глюки.
|
|||
7
zippygrill
30.07.20
✎
09:37
|
открываешь карточку организации, далее по гиперссылке переходишь в режим налогообложение (но это не точно, ибо в ваши УТ давно не смотрел).
|
|||
8
dezss
30.07.20
✎
09:46
|
(7) + возможно еще глянуть регистр ПрименениеЕНВД. Если, конечно, у вас ЕНВД)
|
|||
9
zva
30.07.20
✎
09:58
|
||||
10
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
09:59
|
(7) Есть вот это http://joxi.ru/5mdKGW5ue9X9yr
http://joxi.ru/Grq8VexCkvaZRA - нормально ли что эти галки не активны? Ну вот задана система налогообложения. Как она слетела и как ее поправить? (8) Есть данные в регистре http://joxi.ru/vAWEVYvUq8Wwjm , что там нужно поправить? |
|||
11
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
10:00
|
(8) Этот регистр тут и выведен http://joxi.ru/5mdKGW5ue9X9yr
|
|||
12
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
10:03
|
(9) То есть это нужно смотреть свойства драйвера? Не 1с ?
|
|||
13
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
10:07
|
Эта галка не причем? http://joxi.ru/p27pgLvCWPBeXA
|
|||
14
zippygrill
30.07.20
✎
10:09
|
открой Основную учетную политику
|
|||
15
hhhh
30.07.20
✎
10:09
|
(10) как слетела - это понятно, наверно кто-то криво обновил. Как поправить - залить вчерашний бэкап.
|
|||
16
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
10:20
|
(9) сказали что на сервере нет такого драйвера, что он не нужен.
(15) А другие способы? Обновлял обновлятор. Написал что все успешно. (14) Вот так в исходной версии до обновления. Я не пойму что нужно поправить, подскажите пожалуйста. http://joxi.ru/RmzjvgNCREypLm - это основная? Ее вы просили открыть? |
|||
17
mikecool
30.07.20
✎
10:23
|
(8) енвд еще существует??
|
|||
18
zippygrill
30.07.20
✎
10:23
|
(16) да это. стоит упрощенка. Теперь надо сверить с тем что на кассовых чеках или прочитай параметры ККТ через драйвер
(16) а кто на сервере будет работать с оборудованием на клиенте? Пушкин? |
|||
19
GreyK
30.07.20
✎
10:37
|
(0) Обмены с Розницей есть?
|
|||
20
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
10:44
|
(18) Ясно. Драйвер у клиента. Ну его никто не трогал же. Все есть как есть. Не пойму в чем причина.
|
|||
21
zva
30.07.20
✎
10:46
|
(12) Да, через драйвер Атол нужно поставить в ККТ СНО по-умолчанию
|
|||
22
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
10:51
|
(19) Сказали вроде, как нет.
|
|||
23
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
10:51
|
(21) В свойствах драйвера нужно делать?
Если его никто не трогал, из за чего это случилось? |
|||
24
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
10:53
|
(21) Подскажите пожалуйста, где именно, если вы знаете что нужно исправить?
Мне это не ясно все. |
|||
25
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
11:40
|
Хочу поставить вот эту галку в регистре.
http://joxi.ru/krDa79GFJeNegm Розничная торговля облагается ЕНВД . Если дело не в ней, то что делать тогда не знаю. |
|||
26
Lexey_
30.07.20
✎
11:40
|
(24) а зачем ты берешь задачу, если "Мне это не ясно все"?
|
|||
27
vladko
30.07.20
✎
12:04
|
(0) Драйвера АТОЛ какого релиза?
|
|||
28
vladko
30.07.20
✎
12:06
|
+(27) в тесте драйвера Атол считай с аппарата какая система налогообложения зашита в нём
|
|||
29
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
12:11
|
(26) Я её не беру, я делаю то что мне дают.
|
|||
30
Tolstiy Beremenniy
30.07.20
✎
12:15
|
Задача решилась. Вот этой галкой (25)
|
|||
31
dezss
30.07.20
✎
15:46
|
(10) сорри...занят был, не заглядывал в эту ветку.
Если у клиента при торговле через ККТ ЕНВД, то эта галка и нужна. Но только в этом случае. Если у него УСН, то надо перерегистрировать кассу. Я вижу, что в (30) ты ее уже поставил, теперь бы еще выяснить, что ты сделал правильно. :) |
|||
32
Tolstiy Beremenniy
31.07.20
✎
03:20
|
(31) Ну вроде как после этой галки все заработало.
И то мне сказали её поставить. Я не ставил сам, потому что открыл исходную конфигурацию, до обновления, где все работало. И там не было этой галки. По этому я не придал ей значения. Лишь обратил внимание что есть одна не проставленная галка. Почему все работало без этой галки в конфигурации, до обновления не понятно. |
|||
33
vladko
31.07.20
✎
09:08
|
(32) подними бекап, сравни что отправлялось на фискальник раньше в данных по СНО (системы налогообложения), и что сейчас когда без галки и с галкой.
|
|||
34
Tolstiy Beremenniy
31.07.20
✎
12:42
|
(33) Да бекап развернут. Рассматривал его. Только вот, того что вы предлагаете не умею. Пользователь, замолчал. Печататься стало, я и занялся тем что актуально.
Знать бы как это делать что вы предлагаете. Да и другие задачи сейчас актуальны. |
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |