Какова последовательность установки, где брать ПО?
"Вызовите специалиста СБ" - вариант известный. Однако, в СБ удалёнку не разумеют, а ехать им часа полтора. Да когда ещё соберутся.

Основной затык это "где брать ПО"
Если найдешь ПО, то меняешь номер компорта в каком-то конфигурационном файле и запускаешь какой-то батник

Первоначально терминал все-равно ставят специалисты банка, но если надо переносить с компа на комп, то можно и самостоятельно. Сбербанк обычно ставит свое ПО в папку c:\sc552, там лежат дрова на пин-пад, которые надо установить на новом компе, затем зарегистрировать dll-ки (лежат в папках 3param или 7param вроде бы). Ну и в папке есть файлик pinpad.ini, в нем надо тупо в блокноте поменять номер COM-порта на нужный, который на новом компе определился. С терминалами других банков не работал, не знаю как делать

(1)Я находил какое-то ПО с какими-то инструкциями.
(2)Там же ещё нужно usb-com эмулятор ставить. Терминал переставлен на другой компьютер.

(3) в техподдержку банка позвоните, они могут эмулятор скинуть. Иногда скидывают. Или удаленно подключатся. Ко мне (т.е. к клиентам) подключались удаленно в период пандемии, чтобы не кататься лишний раз