Ситуация такая. Купили ККМ Штрих-М, подключили к компу, установили драйвера, настроили виртуальный ком-порт, подключили к БП30 и печатали чеки, ровно месяц...
Через месяц ККМ показала Ошибка 14h: ограничение ресурса ФН, (ККМ тупо походу в инет доступ не имела) позвонили мастеру по ККМ, мастер настроил через сокет,
ККМ в инет зашла и чеки передала, но теперь из БП30 с ней нет связи! В настройках ставим соединение через сокет, никак, ошибка связи и все...
И виртуальный ком-порт пропал, блин, куда копнуть?!

И где все спецы?!

твой мастер по ККМ за это зарплату получает и несёт ответственность. позвони, поговори.

(2) Звонил... Он грит я сделал так что чеки ушли к ОФД, а то что ККМ с 1С перестала работать, ему по барабану...

(3) > ему по барабану
Ты не поверишь, но... =)

Скачай мануал, вот например какой то:
Запустите из меню «Пуск» программу «DrvFRTst.exe».Наберите в командной строке «C:\Program    Files\Штрих-М\Драйвер ККТ\DrvFRTst.exe»(если  по  умолчанию программное обеспечение для ККТ было установлено в эту директорию) и нажмите клавишу «Enter»В открывшемся окне выберите закладку «Состояние», на которой при нажатии кнопки «Длинный запрос» или «Краткий запрос» появляется состояние ККТ.
Для настройки оборудования выберите кнопку «Настройка свойств»
В открывшемся окне нажмите кнопку «Поиск оборудования...». Произведите поиск всех подключенных к ПКККТ, нажав на кнопку «Начать поиск». Запомните настройки обмена  данными  с  найденным  ККТ.  Закройте  окно  «Поиск  оборудования»  и выберите в поле «Порт» номер COM-порта, по которому осуществляется связь с ККТ, а в поле «Скорость» –скорость обмена между ККТ и ПК. Можно также щёлкнуть дважды  на  найденном  ККТ –параметры  обмена  автоматически  выставятся  в соответствующих  полях  группы  «Параметры».  Введите  пароль  и  нажмите  кнопку «Проверка связи». Если связь не установлена, в информационной строке появится надпись «-4: Нет связи», иначе в ней появится либо наименование модели ККТ и его заводской  номер,  либо надписи«116:  Ошибка ОЗУ»

если найдешь исправь в 1с порт, у меня просто АТОЛы, но я так понимаю всё однообразно

Там все просто
Тип подключения TCP, ip адрес 192.168.137.111, порт 7778