У клиента БП 3 базовая.
База крякнулась и он прислал мне ее для восстановления.
Я у себя ее загрузил, прогнал ТиИ, чекдбфл и отправил обратно. Но теперь у клиента при запуске требует лицензию.
После моих действий конфигурация перестала быть базовой?
Как в таких случаях поступать?

Да, перестала.
Нужно (было) обратиться в 1с.

(0) В следующий раз делай перегрузку всех данных в чистую базовую

(0) на мой взгляд это не связано с ТИИ и чек дбл
а конфигурация бп баз внутри вообще ?
может база крякнулась и лицензия тоже пропала ?
пусть получат резервный пинкод или старый попробуют

накати аналогичный cf от базовой.

Посмотри внимательнее исходную базу. Может быть, она и не базовая вовсе?

(0) База крякнулась
А что собственно "крякнулось"-? какие-то таблицы, или сама конфигурация?
Много раз у себя гонял и ТиИ, и чекдбфл баз клиентов базовых версий, лицензия не слетает...
Крякнулась то от чего? Может сбои на жестком диске, и повреждена не только база, а и файл лицензии, или доступ к каталогу, где она лежит отсутствует из-за логических сбоев на хдд?

(6) крякнулась из сбоя в электричестве
а лицензия лежит в самой папке с базой? Или где-то еще? Из-за очистки кэша может слететь?

надо смотреть, какую именно требует лицензию,
если для получения лицензии просит ввести пин из 16 цифр, то ничего страшного, с базой все в порядке, можно ввести пин и получить новую лицензию,
если же запрашивает пин из 15 цифр, то конфигурация повреждена и перестала опознаваться как базовая

(7) Так как всё-таки называется конфигурация? Есть там слово базовая?

(7) файл лицензии может лежать дофига где, в зависимости от версии платформы на момент получения, версии ОС, прав юзера и т.д. или поиском файл с расширением lic

(10) или=иши

(9) есть
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.84.31) (http://v8.1c.ru/buhv8/)
Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2009 - 2020. Все права защищены
(http://www.1c.ru)

(12) ну теперь смотри, какой пин просит, 15 или 16 цифр

(13) 15

(14) значит проблема в базе, а не в лицензии

см(4)

и я бы советовал cf загружать в копию исходной базы, которая до ТИИ и чекдбфл, а потом уже лечить

в итоге запустил чекдфл на компе клиента и все заработало

(18) исходную базу или свою после ТИИ?

(19) исходную

(20) и это правильно )