Имя: Пароль:
1C
 
1c Розница 2.3—Автоподстановка ККМ при продажах
0 Korolevg
 
05.11.20
04:08
Почему-то при розничных продажах через «Продажи —-> «Чеки» приходится каждый раз вручную выбирать используемый ФР ККМ.
К магазину привязана только одна единственная ККМ, в настройках пользователя также эта ККМ указана как используемая по умолчанию, но всё никак не удаётся вдолбит конфигурации, чтобы подставлялась автоматом одна ккм.
Кассир постоянно жалуется, недоумевает и шлёт лучи поноса, мол зачем нужно выбирать ккм, если она и так одна. Говорит жму Продажи/Чеки, сканирую товар, выбираю оплату, жму пробить чек и каждый раз получаю ошибку выбора ККМ, приходится возвращаться в начало и выбирать ККМ вручную.
Это косяк Розницы или что я делаю не так?
1 johnnik
 
05.11.20
08:57
Проверьте следующее:
1. ККТ в списке торгового оборудования. Особое внимание обратите на рабочее место, в которого привязано оборудование
2. Зайдите в НСИ - Кассы ККМ, откройте вашу кассу, по кнопке "Еще" - разрешите редактирование реквизитов, перевыберите магазин и рабочее место. В принципе, в списке касс ККМ привязанная к текущему рабочему месту касса должна выделяться жирным шрифтом (даже если она одна единственная там)
3. Еще можно глянуть настройки пользователя, там указывается какой у него магазин, касса ККМ и т.п.
2 makaorel
 
05.11.20
09:57
(0) так и есть, только в РМК подбирается ККТ по рабочему месту.
3 Korolevg
 
05.11.20
11:01
(2) в РМК всё нормально, а вот через Продажи/Чеки нет автоподбора, вручную надо выбирать. То есть поделать с этим ничего нельзя, только через ручной выбор?
4 Korolevg
 
05.11.20
11:03
(1) неа, всё с этим перечисленным нормально, в РМК всё работает. И рабочее место и оборудование нормально прописано и настроено.
5 Tarlich
 
05.11.20
11:54
(3) открывать РМК она не хочет ?  ну тогда не вижу сложности дописать расширение где будет 3-5 строчек ...
6 Korolevg
 
05.11.20
15:04
(5) Каких строчек? Из одной которой тоже надо будет выбирать ККМ ? ;)
7 vovastar
 
05.11.20
15:08
100 % нахимичено что то с рабочим местом. Копать в этом направлении.
Сколько кстати компьютеров?
8 Korolevg
 
05.11.20
15:20
(7) Компьютеров вообще, рабочих мест в базе прописанных или на этом месте? На этом месте один компьютер, а вообще 1с серверный+Субд, тонкими клиентами подключаются. И магазинов четыре, удаленных, у каждого свой ККМ.
С рабочим местом вроде всё правильно, РМК всё видит сразу, а Чеки нет, надо выбирать.