Добрый день!
Столкнулись с такой проблемой:
в 1с УТ 11.4 создали заказ на эмиссию кодом маркировки СУЗ. При запросе кодов GTIN в честном знаке создался документ: Описание остатков, все хорошо, статус Обработан. Но в 1С вышла ошибка: не найдено поле name ... и т.д. По ошибке вроде разобрались, но теперь при повторном создании заказа на эмиссию честный знак ругается, ошибка 55: код товара с данными атрибутами ранее вами зарегистрирован.
Понятно, что мешает первый заказ, его в честном знаке похоже нельзя удалить или может кто подскажет, как это сделать?
И если в 1С использовать тот же первый заказ, то надо статусы документа правильно поставить, чтобы обойти повторный запрос кодов GTIN. Как это сделать и какие статусы поставить? Их там очень много.

Помогите люди, сроки горят, не знаю уже что делать. Честный знак как всегда молчит .....

(0) ну так раз зарегистрирован, то хорошо, зачем повторно отправлять?

Ну надо же эти GTIN в 1с получить для дальнейшей работы, для получения кодом маркировки

(2) надо куда? сделай документ в статусе обработан и норм или что-то еще там надо?

Получение GTIN - это первый шаг. Без них не создать коды маркировки. Поэтому GTIN надо в 1с как-то получить и затем продолжить эмиссию КМ.
На соседней ветке совет нашел: Через все функции находите Представление GTIN ИС МП, заходите и создаете GTIN который у вас есть в честном знаке.
Буду пробовать, но надо все равно статус заказа менять потом для продолжения получения КМ.

(3) Надо в заказ на эмиссию кодом маркировки СУЗ в табличную часть

В той же ветке еще советовали обновиться до самого последнего релиза
https://bugboard.v8.1c.ru/error/000100910

Маркировка остатков ошибка 55: Код товара с данными атрибутами ранее вами зарегистрирован
Исправлена в версии 11.4.13.85. Вот только непонятно, что там исправили, если ошибку выдает честный знак

(5) ну заполни документ данными из ЧЗ

(7) Сейчас обновление закончу до последнего релиза, потом попробую руками заполнить GTIN, полученные из ЧЗ. А дальше какой статус ставить у заказа? И что дальше делать для эмиссии кодов маркировки?

После обновления заново создал заказ, половина кодов GTIN заполнилось, на остальное ругается опять с ошибкой 55. Ничего не понимаю.

(9) создай заказ на те что заполнились, второй заполни по аналогии (кривыми кодами)

(10) Не совсем понял, что значит кривыми кодами?

(9) После обновления патчи все к релизу поставлены?

(11) ну которые у тебя не грузятся, которые выдают ошибки

(12) кстати, я узнал что такое патчи только во второй половине 2020

GTIN победил, в 1С в регистр загнал руками, которых не хватало, перезаполнил в заказе. Все получилось, отправил запрос на эмиссию кодов маркировки. В честном знаке они появились. НО!!! При загрузке в 1с вот такое сообщение выходит:

При загрузке кодов маркировки по документу Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ 0000-000003 от 23.12.2020 17:02:13 возникла ошибка:
Текст ошибки: При выполнении запроса api/v2/light/codes?omsId=ebb6b668-1ce8-4bb0-b504-45eb5260c658&orderId=17b15d1b-216e-4a1d-a97f-cdfee6c01fea&gtin=02900020232680&quantity=1 возникла ошибка.
Код состояния HTTP: 400.
Текст ошибки: Недостаточно средств на балансе для получения кодов маркировки из СУЗ.
Организация: ООО Быки и Коровы
Текст JSON см. в журнале регистрации.


Насколько я понимаю, для коды маркировки на остатки должны же быть бесплатные или как? Или только на эмиссию кодов? Коды в ЧЗ выпустились, осталось их в 1с загнать. Неужели покупать придется, кто в курсе?

(15) запоатить забыли. Сходите в бухгалтерию, накрутите им всем хвосты.

(15) ну закинь 1000 рублей, проверь, какие она марки получит. Может ты не марки остатков пытаешься получить. Или коды не те юзаешь, или статус не тот (не маркировки остатков).

(15) позвони уже в ЧЗ, не будь скромным.

(17) Все там правильно. Но платить придется ). Всем спасибо!

Можно ещё в Телеграме в группе @mark1c спросить