Добрый вечер!
Пришла ТТН, сопоставили номенклатуры, хотели Выполнить проверку акцизных марок - прощелкали 3 позиции, нажали "Завершить проверку", вышло окно "сохранение результатов проверки. пожалуйста, подождите.".
ждем долго. ничего дальше не происходит.
Платформа 8.3.15.1656. Конфигурация 2.3.5.28. До этого все работало.

UTM переустановили. Кэш базы удаляли. Прописывали заново пути. Ничего не помогает.

Сорри.
Платформа 8.3.15.1985

Что сделать-то?

Может быть такое, что на это будет влиять оперативная память?

Допустим, в другой базе с такими же параметрами была такая же ситуация. Там меняли компьютер и случайно увеличили оперативку до 6 гб. Теперь без проблем работает.

Бывает.
Эту штуку писали далекие от программирования люди.

Я бы проверил, не валиться ли у вас Фоновое Задание.

Только гуманоиды с альфацентавры могли сделать эту штуку в виде блестящего ДереваЗначений, заполняемого в ФоновомЗадании, которое может спокойно умереть под тяжестью толп запросов в цикле и великолепной архитектуры, а ты и не сном и не духом. Зато асинхронно, что тут говорить.

Открыл журнал регистрации, там вообще фигня какая-то

26.12.2020 22:38:28
<Неопределен>
Фоновое задание, 38.
Данные. Изменение
КОФЕ FRESCO DOPPIO, 100г., Справочник. Номенклатура

26.12.2020 22:38:28
<Неопределен>
Фоновое задание, 38.
Данные. Изменение
Серии не используются, Справочник. Политики учета серий


записей много. я показываю последние две.

это при запросе к УТМ что-ли фоновые задания запускаются эти?

1 накладная прошла нормально, вторая зависла.
не там смотрел
нашел я фоновые задания, которые уж очень долго не запускаются.

А на файловой версии,когда задание запущено,то следующие ставятся в очередь и не запускаются,пока предыдущее не завершится.
И делать в фоновом задании в файловой версии что-то очень негуманно.