Вот уж не думал, что столкнусь с таким после стольких лет, но поставила меня 1С в тупик лицензиями.
Воткнут ключ на 20 лицензий. И неожиданно пишет:
Не обнаружено свободной лицензии!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Файл программной лицензии не найден
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ORGL8 Сетевой, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 14, занято через сервер 9

Смотрю по пользователям - работает 13 человек - куда утекли остальные? Hasp loader перезапускал. Куда еще копнуть?

дошло с третьего раза )
сервер отдал на фоновые и еще что

https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/3596/hdoc

см пункт "Одна лицензия на экземпляр клиента"

Перезапусти менеджер лицензий... У меня так 50 аппаратных один раз закончились, при работающих 25 пользователях. Перезапустил менеджер и все лицензии вернулись

(5) менеджер лицензий - это же служба hasp loader? Я ее перезапустил - не помогло

(6) Удалите зависшие сеансы. А лучше перезапустите сервер 1с

(7) еще бы знать кто завис....

(6) HASP Loader и hasplms Они прям радом в диспетчере задач

(6) Ты не понял, что написано в (3)?
У тебя скорее всего некоторым машинам недоступна служба HASP, поэтому лицензии выдал сервер. Но сервер выдает лицензии на каждый сеанс. Т.е. запустили на компе УТ и БП - было съедено 2 лицензии.

(10) а можно как то увидеть, кто эти злодеи?

ткнуть "о программе" там написано какая лицензия используется.
на сервере тоже видно для каждого подключения

(0) > занято через сервер
В свойствах базы в кластере поставь "Разрешить выдачу лицензий сервером" в "Нет".
Как выше сказали, сервер выдает лицензии не на хосты, а на сеансы.

(11) Сделай как в (13) и увидишь, кто не сможет зайти в базу.

да просто в администрировании в консоли прокрутить вправо там колонка лицензия - видно на каждый сеанс кто какую лицензию взял.
а не видит нетхасп скорее всего или из за касперского или фаервола где порты закрыты.

(14) Почему обязательно не сможет? Может, они просто согласились на стандартный вопрос об отключении поиска аппаратной лицензии.

(0) >занято через менеджер лицензий 14, занято через сервер 9

не рекомендуется с одного ключа раздавать лицензии и сервером и чтобы клиенты сами получали от HASP LM,
в (13) все верно сказали - нужно запретить раздавать лицензии сервером 1с

С железным ключом такой херни нет.

(18) именно с железным ключем такая херня приключилась :-))))

(10) Все еще печальнее. Если лицензии одновременно раздает HASP LM и сервер, то возможна ситуация, когда будет выдано больше лицензий, чем полная емкость ключа - и тогда 1С не будет искать другие ключи, а сразу выдаст, что нет свободной лицензии. Т.е. если больше 1 аппаратного ключа, то будет ситуация, когда во втором ключе есть свободные лицензии, но система его просто не найдет.

(19) На прошлой работе 10 лет было  три клиентских по 100 и два серверных, и ни разу подобной фигни не наблюдалось. Наверное мы что-то не так делали.

(21) наверное раздача лицензий сервером 1С была отключена и все клиенты для всех баз получали лицензии от HASP LM, а не от сервера

(22) Не только, в ини файлах ещё явно были прописаны адреса серверов, где эти лицензии искать. И запрет широковещательного запроса стоял, ЕМНИП.

(20) Хм, год назад было два ключа, а не один. При раздаче лицензий сервером, сервер может искать один локальный аппаратный ключ, и один в сети.

Эпопея продолжается. Отключил раздачу лицензий сервером. Все равно выедаются все. Хотя пользователей 15 - занимает 20 лицензий. Фоновые задания и планировщик - забирают по лицензии? Вроде же не должно так быть...

на сервере 1с в сеансах нет мертвых висящих?

(25) Тебе ж выше уже говорили вроде. Открываешь список сеансов в менеджере кластера и глядишь в колонку "Лицензия". Там полный расклад. Смотришь, считаешь. Если лень вручную считать - на инфостарте есть готовые обработки.

(27) да посчитал. В том то и дело - получается две базы - в каждой планировщик заданий - отъедает по лицензии. Итого минус две лицензии. Фоновое задание - еще минус 1 лицензия. Это правильно? Трудно объяснить - почему покупали 20 а осталось 17 на людей.
Далее что вот это за херня - в колонке Приложения "Стандартный вызов" между "Тонкими клиентами"?

(26) мертвых нет - перезапускали службы все

И еще вопрос - закрыл свою 1С, в менеджере кластера соединений стало на одно меньше, а в Алладин мониторе не уменьшилось. Кому верить?

(29) т.е. теперь все 20 лицензий занято через менеджер лицензий,
а лицензий занятых через сервер нет совсем?

(31) да

(28) Фоновые жрут лицензии? Покажи скрин. Не должно такого быть вроде.
(30) Верить алладин-монитору, ессно. Он же берет данные из менеджера лицензий, который все по лицензиям и решает.

Правильно кстати аладдин. Сам постоянно путаю :)

Другое дело, что в менеджере лицензий могут оказаться "зависшие" лицензии. Это лечится перезапуском менеджера лицензий. Выше это тоже уже говорили.

(30)аладдин просто тормоз, там таймаут офигенно большой. У зависших в той колонке 0, если память не подводит. Иногда проще действительно менеджер перезапустить

Иногда еще бывает полезным удалить сеансовые данные сервера приложений.

(37) Службу перезапускал - не бьется количество все равно...
Вот скрин:
https://yadi.sk/i/RABa5pzTETfT2g

(37) это как?

(38) Ну так из этого скрина следует что фоновые и консоли кластера лицензии не жрут. С чего ты взял, что жрут?

(39) http://www.gilev.ru/snccntx/

(38) Что-то странное с хостом MAIN. 11 лицензий сожрал.

(40) ну по менеджеру лицензий 20 штук, а по кластеру гораздо меньше - 14. Где остальное? Подумал что планировщики отъедают.
(42) это терминальный сервер - на нем пользователи сидят в 1С

(42) + Причем 6 из них удерживаются с громадным таймаутом. Фиг его знает, что это такое. Первым делом я бы проверил nethasp.ini на MAIN - может там чего-то эдакого накручено.

Короче, должно было быть 10 лицензий свободных. Но их все пожрал main.

может там народ закрывает подключение вместо выхода из 1с?

посмотрите на самом сервере что творится.

MAIN - это не терминальный ли сервер, случаем?

Это скорее всего на терминале сессии висят. Странно обычно терминальные обрывают по простою
.

(48) терминальный, но по кластеру серверов то сеансов значительно меньше, чем по Аладдину. Хотя должно бы вроде наоборот...

Такова селяви, проверьте для начала сессии на терминале, лишние похерьте, посмотрите что поменяется в аладдине

(44) в nethasp.ini - все закомментировано, он стандартный полностью.

(52) это как раз не стандартный, настройте его по нормальному. с указанием IP и запретом широковещательных сообщений.

(50) про терминальный сервер надо было сразу говорить,
это частая беда, терминальные сессии жрут лицензии и не отпускают,
в терминале есть хитрый процесс SplWOW64.exe, который запускается при печати и если он сам не завершился до закрытия 1С, то не происходит и закрытия терминальной сессии, в итоге лицензия 1С зависает,
надо уменьшить тайм-аут завершения этого процесса и добавить его в список процессов, завершаемых при завершении терминальной сессии
https://www.online-ufa.ru/content/articles/problem-1c-rdp/

(54) Все равно странно. Лицензия же должна "возвращаться" при закрытии 1С, а не при закрытии сессии? Может, в этих сессиях 1С крашилась?

(55) не-не. история с зависшим процессом от печати стара как мир, дело на 98% в ней.
ну и поставьте таймер на сессии, грохайте через сутки принудительно.

(55) в том и прикол, что если процесс SplWOW64.exe сам не закрылся, то при закрытии 1С лицензия не "возвращается" и следующий запуск 1С жрет следующую лицензию

(56) Да я верю, интересна механика...