Первый раз подключаю интегрированный терминал к 1с, поэтому возникли вопросы
Имеем типовую 1с БП 30,интегрированный(правильно обозвал?) терминал VeriFone Vx820, Штрих Онлайн ф01 -на нем все чеки печатаются.
Т.е. все операции по ПЕЧАТИ чеков должно проходить через 1с. Это как я понимаю.
Сам терминал подключился без проблем, использовал стандартные драйвера 1с INPAS UNIPOS.Настроек в драйвере 1с-почти нет никаких. Чеки печатаются (продажа, возврат)-сначала по эквайрингу , потом фискальный.
Ну а дальше вопросы-проблемы
1.Не смогли настроить количество слипов-бухгалтерия просит делать 2слип чека -сейчас выходит только один.
2.При свертки  итогов -вообще не выходит никакой бумаги -на терминале видно,что какие то операции на экране  отражаются- но из Штриха отчет не выходит.

В тех.поддержку банка обращались несколько раз (и в региональную и в федеральную).Техник приходил на точку(но он просто проверяет связь -для галочки больше приходил). На проблемы ответ один -"в терминале профиль настроен корректно, печать слипов установлен в 2экземляра". Про печать сверки итогов ничего не говорят.
В итоге ответ один -"Со стороны терминала все настроено, остальное ищите на стороне 1с"
В интернете искал информацию по схожим ситуациям -где то предлагается настройка файлов *.ini. Но у себя я не нашел подобных файлов вообще нигде.
Сейчас смотрю код1с -но там не понятно, как управлять печатью слипов и сверкой итогов. Просто команды подаются драйверу, но как они обрабатывается и что в 1с настроить для печати пока не вижу.
Может это Штрих Онлайн нужно донастроить где то-чтобы печать в полном объеме проходила?

Вопросы:
1.Как в 1с можно управлять количеством слипов по эквайрингу.
2.Как в 1с настроить печать Свертки  итогов

Насколько я знаю:
1. Никак.
2. Никак.

(0) 1. Как вариант, после печати чека печать чек повторно (печать повторного чека).
Один чек распечатать дважды никогда было нельзя. Для ПКО (юр. лицо платит налом, но нужны док-ты реализация + СФ) всегда печатали чек и этот же чек повторно.
2. Что такое "Свертка итогов"?

(2) Нужно чек дважды , а слип- это с терминала бумажка обычно выходит.одна клиенту, одна у нас остается (не нашел информации,чем регламентируется кол-во слипов.В бухгалтерии сказали что должно быть два)
"Свертка итогов"-это "Сверка итогов". Ошибся в написании. Это аналог Z отчета для кассы -выдает итог операции за день,и отправляет информацию в банк о закрытии смены(так как то примерно)

(3)  О,что то часть сообщения пропала.Читать так:
Печатать НЕ Нужно чек дважды , а слип- это с терминала бумажка обычно выходит.одна клиенту, одна у нас остается (не нашел информации,чем регламентируется кол-во слипов.В бухгалтерии сказали что должно быть два)
"Свертка итогов"-это "Сверка итогов". Ошибся в написании. Это аналог Z отчета для кассы -выдает итог операции за день,и отправляет информацию в банк о закрытии смены(так как то примерно)

(3) 1. Так чек дважды или слип?
2. Эта сверка итогов на ККМ печатается?

(5)1. Два раза нужен слип
2. Наверное, другого печатающего аппарата в этой связке (1с-терминал-Штрих) -нет

(6) 1. Сколько видела - слипы печатаются с терминала (не с ККМ). Причем, во многих случаях терминал стоит без компа.
2. "Наверное" - это гадание на кофейной гуще. ИМХается мне, что и сверка итогов должна печататься на терминале.
Опять мне ИМХается, ищите нормального спеца по терминалам.

(7) Это интегрированный терминал,у него вообще блока печати нет. Вы про другой вариант  терминала говорите

Подниму тему
Нашел обработку для обслуживания терминала, но для версии 8.1-8.2. Т.е. там БСП вообще не используется. В коде обработки вижу какие то ссылки на количество слипов на печать, и печать "Сверка итогов" вроде бы тоже есть. Подключается к библиотеки с таким же идентификатором как и в стандартной текущей 1с. И библиотека по названию совпадает -возможно версии разные (не проверял)
Но что то я не понял как подключать внешнюю обработку в текущую стандартную Бухгалтерию 1с?
В  настройке оборудования можно создать новое устройство, но указать можно только драйвер (который в свою очередь в zip-архиве включает в себя dll,манифест и еще файл инфо). Я бы их оставил (думаю что совместимость методов должна быть между старыми и новыми версиями драйверами).
Но как обновить саму обработку обслуживания?

(0) печатается именно один слип или два, но не отрезанных? В 1ске ничего нельзя сделать, если не ошибаюсь можно задать только "последовательность", после которой идет обрезка чека. Но все это задается в pinpad.ini. Когда сталкивался с такой проблемой сервис-инженер банка решал эту проблему в течение 10 минут. Что-то делал в драйвере эквайринга. По идее "левый" специалист не должен туда лазить

(0) а что за банк? В моем случае был сбер со своим драйвером

ак барс

(12) тогда танцы с бубном. У меня типовые "стандартные драйвера 1с INPAS UNIPOS" в рознице не взлетели, искал другие. Давно было, ссылок дать не могу, но точно помню, что решилось добавлением других драйверов.

По какому протоколу работпет? Аркус 2?

(14) Я не знаю-использую стандартные драйвера 1с  INPAS UNIPOS.Какой там протокол не имею понятия.   Аркус ,по моему, это  отдельная ветка в драйверах 1с

(15) протокол же в самой 1ске выбирается, не?

не, там только порт, скорость , номер терминала, и валюта..Все.

А ты тама хто рук какойнить или прог?

прог

Над с банком разг, протокол, прошивуи пинпадов, был у меня один банк..нервов угробил...там же ссе вумные

Разговаривал, прошел местную, региональную техподдержку ,сейчас в Москву вопрос отправили. Ответ один : терминал настроен нормально, это ваша 1с ...не работает"

Количество слип-чеков - настраивается сотрудниками банка. Меня последний раз спросили - сколько вам сделать

А если открыть обработку обслуживания экварингового терминала и там поменять количество чеков?

(23)там все настройки в текстовых файлов. У Сбера так

(22) В терминале-все настроено. Это удаленно техподдержка делает, ни какие текстовые файлы не нужны. Но в 1с  с терминала приходит только заполненный шаблон слипа (в единичном экземпляре), который потом 1c-кой транслируется в XMLфайлик и посылается как  нефискальный документ на печать в Штрих ККМ. При  этом еще выходит заголовок как в обычном чеке (номер ККМ, реквизиты организации и т.д. ) только пишет -"Не фискальный документ" .Этот лишний заголовок  тоже бы убрать-он вообще ни к чему на слипе.
Но все завязано на стандартные методы печати чека 1с, с использованием БСП.
Я в принципе нашел в коде 1с место где формируется XML структура слип чека -но вообще не понял как можно туда воткнуть отрезку чека для печати второго слипа.
(23) Нет в настройки 1с такого поля

(0) Вам программист нужен. Которые не только на 1С но и ВК могет ))

(25) а я не про настройки, я именно про код обьработки