ERP не запускается толстым клиентом (тонким запускается), просто висит начальное окно.

ТЖ говорит:

21:53.453000-0,EXCP,2,process=1cv8,OSThread=16916,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\ClientFileCacheImpl.cpp(280):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/1/DynamicalWorkCache': src\Storage64.cpp(3086)"
21:53.531000-0,EXCP,2,process=1cv8,OSThread=16916,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\ClientFileCacheImpl.cpp(280):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/3/DynamicalWorkCache': src\Storage64.cpp(3049)"

Подскажите куда копать

почисти кеш

Кеш?
С одной машины не запускается?

rmdir "%AppData%\1C\1Cv8" /S /Q
rmdir "%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv8" /S /Q

Закрыв перед этим базу.

(1) если бы так просто было я бы не писал...

(2) на всех машинах такая беда

Платформа какая?

(7) 8.3.15.1830

(8) Серверный кеш почисти

(9)+ остановив перед этим службу сервера 1С

(9) А кстати что такое серверный кэш и где он находится?

(11) вероятно имеются ввиду сеансовые данные, лежат в Program Files\1cv8\srvinfo\reg_****\snccntx****

Толстый клиент и конфигуратор используют локальный кэш метаданных. Чтобы его очистить рекомендую использовать https://www.startmanager1c.ru/
Самый простой способ запустить клиентское приложение в любой базе с новой папкой локального кэша метаданных - добавить строку в списке баз пользователя и запустить базу через нее.

(13) + В программе StartManager этот кэш называется "программный кэш" и команда его очистки находится в контекстном меню базы https://i.imgur.com/S8R5K1L.png

Тонкий же клиент не использует локальный кэш метаданных. Он вообще не использует метаданные. У него есть свой клиентский кэш - кэш клиент-серверных вызовов или же кэш управляемых форм. Он очищается параметром командой строки /clearCache . Но для (0) он разумеется не нужен.

Для потомков - проблема решена очисткой сеансовых данных