Имеется аппаратный ключ на 50 пользователей. Сервер HP ProLiant DL380 Gen10. Установлен Windows server 2019.
Периодически, раз в 3-4 месяца, лицензии с ключа становятся недоступными. В логах windows ошибок нет. В диспетчере устройств ошибок нет.
Помогает перезапуск служб HASP Loader и Sentinel SDK License manager.

Может кто сталкивался, в чем причина и как вылечить?

(0) настрой плановый перезапуск нужных служб и забей

(1) Хм. Тоже вариант. Спасибо за идею.

На днях была подобная ветка, там кажется лицензии были недоступны во время обновления антивируса

(3) На сервере только сервер приложений. Два аппаратных ключа. Один для серверный, второй клиентский. Антивирусов нет.

10.2.5.11. Особенности совместного использования ключей защиты
Когда подсчетом клиентских лицензий занимается сервер «1С:Предприятия» (или расширение веб-сервера), то клиентские лицензии, у которых в программе Aladdin Monitor значение колонки Timeout равно 0, будут считаться занятыми. В связи с этим не рекомендуется использовать одни и те же многопользовательские ключи HASP для одновременного получения клиентских лицензий с помощью HASP License Manager и сервера (или расширения веб-сервера) «1С:Предприятия».

Также необходимо учитывать следующую особенность: если в сети будет обнаружено несколько многопользовательских клиентских ключей серии ORGL8, то сервером будет выбран один произвольный ключ. После исчерпания лицензий этого ключа возможно использование одного многопользовательского ключа ORG8A, и затем возможно использование одного многопользовательского ключа ORG8B. При выборе клиентским приложением того же сетевого клиентского ключа, который выбран сервером, клиентское приложение также может прекратить поиск лицензии в других доступных по сети ключах той же серии.

(0) что в этот момент показывает Aladdin Monitor, что ключа нет или наоборот все 50 лицензий заняты?

(6) Aladdin показывает что ключа нет.