Добрый день. Попросили обновить конфигурацию до актуального релиза.
Релиз из Справка - О программе  "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.38.1)
Смотрим порядок обновлений релизов - подсовываем ей 10.3.40.1 , отказ , нет обновлений.
Чозанах ??
Пробую скачать с сервера 1С - он предлагает релиз 10.3.14.3 , нихерасебе ??
Идем в Конфигурация-Поддержка-Настройка поддержки и видим релиз - 10.3.13.2 , это как такое вообще ?
Окей , подсовываем ей 10.3.14.3 - идет процесс загрузки - Ошибка "Нарушена целостность структуры конфигурации"
Чистим кэш\выгрузка\загрузка базы\создание новой базы\загрузка в нее данных\тестирование исправление\  - нифига , обновится никак не получается -  "Нарушена целостность структуры конфигурации"
Подскажите что нибудь. Спасибо

(0)[Подскажите что нибудь]
конфигурации поставщика такая,какая есть

(0) какой то хер криво обновлял и к херам похерил базу

(0) >> видим релиз - 10.3.13.2 , это как такое вообще?

Кто-то сэкономил ))).
Вам обновили конфигурацию не через поддержку, а через сравнение/объединение.
В результате конфигурации поставщика не была обновлена и осталась старой версии, а версия конфигурации обновилась до 10.3.38.1.

Лучше пригласите специалиста, чтобы он обновил вам конфигурацию поставщика, а потом сопоставил корректно все объекты и реквизиты основной конфигурации с соответствующей версией конфы поставщика.
После синхронизации конфигураций сможете дальше нормально обновляться.

(0) Снимай с поддержки и ставь на поддержку 10.3.38.1. А дальше разбираться))

Вы чего языком ругаетесь? Рядовая ж нештатная ситуация. Решайте без мата. ТыжПрограммист!

"Попросили обновить конфигурацию..." - потому ТС и попросили обновить - когда уже поняли что сломали всё что можно было сломать :(

Имхо, теперь искать *.CF 10.3.40.1, снимать конфигурацию с поддержки и обновляться через этот CF ставя вновь на возможность поддержки.

(6) всё-таки 10.3.38.1

(7) Не принципиально, но задача ТС была поставлена обновить конфигурацию.

ок , попробую через CF 10.3.40.1

(9) если ты хочешь понять текущую ситуацию, начни с 10.3.38

Надеюсь, хороший архив до обновления есть. Прекрасный пример, как убить базу

Я бы ещё сделал сравнение конфигурации в базе с 38 релизом,а то есть "умники" которые вместо обновления ручками номер релиза обновляют.

(12) ну так мозгов в принципе должно хватить, что текущую с заявленным релизом надо будет сравнить с тем же номером релиза от поставщика.

А вообще, не зря ведь на самих релизах для УТ всегда есть не только дистриб обновления, но и по полный релиз. Всегда или почти всегда можно взять конфу поставщика из любого релиза

CF 10.3.38.1 нигде не найду. Поделитесь если есть у кого. Спасибо

За последние 2-3 года такие обовления не раз приходилось приводить в нормальное состояние.
Криворукие обновлялщики поднадоели уже.
Я даже писал тут ветку кажется.

Работотодатели пытаються сьэкономить,вот и результат

(14) Зайди в Настройку поддержки, там "должон быть"

(17) Тогда бы темы не было))) У него там 10.3.13.2

Я бы предложил банально перейти на 11 )))

Если там хотя бы 10.3.13.2 в конфе поставщика есть, то можно его сохранить в файл из Поддержки. Будет CF
Его можно в пустую новую конфигу загрузить и получится типовая новая пустая база. Дальше ее можно скормить, например, обновлятору и поднять ее на нужный релиз, чтоб его уже восстановить в качестве конфы поставщика внутри базы.

Или не страдать всей этой фигней, а поступить так, как (19) предложил

На релизах УТ 10 среди типовых (не партнерский доступ) полный дистриб только в 2020 году есть. Далеко от запрашиваемого в этом топике.