При обращении по URL:
https://assessment.1c.ru/api/rest/ping
Подключение проводится из файловой информационной базы на веб-сервере <WIN>.
Сервер assessment.1c.ru не доступен по причине:
- неполадки у интернет-провайдера;
- подключение к серверу блокирует межсетевой экран,
антивирусная программа или другое программное обеспечение;
- сервер отключен или на техническом обслуживании.
Журнал диагностики:
Выполняется проверка доступности сервера.
Описание диагностируемой ошибки см. в следующем сообщении журнала.
Параметры прокси-сервера в ИБ: Не использовать прокси-сервер.
1) Удаленный сервер assessment.1c.ru не доступен:
> ping assessment.1c.ru -n 4 -w 1000
Pinging assessment.1c.ru [185.12.155.130] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Ping statistics for 185.12.155.130:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
2) Удаленный сервер 1c.com доступен:
> ping 1c.com -n 4 -w 1000
Pinging 1c.com [18.184.212.59] with 32 bytes of data:
Reply from 18.184.212.59: bytes=32 time=29ms TTL=45
Reply from 18.184.212.59: bytes=32 time=29ms TTL=45
Reply from 18.184.212.59: bytes=32 time=29ms TTL=45
Reply from 18.184.212.59: bytes=32 time=29ms TTL=45
Ping statistics for 18.184.212.59:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 29ms, Maximum = 29ms, Average = 29ms
3) Трассировка маршрута к удаленному серверу assessment.1c.ru:
> tracert -w 100 -h 15 assessment.1c.ru
Tracing route to assessment.1c.ru [185.12.155.130]
over a maximum of 15 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms -----------.com [--------------.1.1]
2 <1 ms <1 ms <1 ms -------.pool.----------- [-----------1]
3 <1 ms <1 ms <1 ms -----------.113
4 1 ms 1 ms 1 ms --------------.144
5 1 ms 1 ms 1 ms -------------161
6 1 ms 1 ms <1 ms ---------107
7 1 ms <1 ms <1 ms -----------------cloud-ix.net [----------.102]
8 * * * Request timed out.
9 8 ms 8 ms 8 ms -------------.net [-------------.55]
10 8 ms 8 ms 8 ms -----------74
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
Trace complete.