Всем привет. Помогите разобраться.
Есть УТ11, типовая. Раньше все работало и в какой-то момент перестало)
Нашел несколько инструкций, сделал все по ним и все равно не работает.
Все настройки включены, бонусная программа создана, скидка создана.
В документе ЧекККМ показывается начисление бонусов за эту покупку.
Но, в отчете по бонусам на счетах пусто и оплатить бонусами тоже не дает, показывает, что бонусов 0.
Куда копать?

(0) программист будет копать в отладчик, а непрограммист - будет искать программиста.

(0) смотрите регистр по бонусам

В регистре есть и начисления и списания.
Остаток бонусов у клиента оказывается минус 1800 рублей) интересно как так могло произойти)