Доброго дня! Есть база 7.7 к ней подключаются пользователи через сетевую шару. На нектороых машинах иногда появляется ошибка вот такого содержания https://prnt.sc/16b0bx2 , не у всех, но системы и версии платформы у всех одинаковые. Есть подозрения что это из за сети происходит, может проблема в коммутаторе, куда копнуть ?

дай задание одмину, пусть мониторит

для начала переткнул бы проблемных пользователей на другие порты коммутатора.
помониторил пинги, посмотрел по журналу - какие операции выполнялись когда вылет происходил.
случайные или конкретно какой то вид документа проводился/записывался.
ну и дальше ехать.

(0) В журнале Система поищи события отвала сети.