Файлы в томах на диске пропадают

Коллеги, всем привет.
Месяцев 9 назад мы перенесли свои файлы, что хранились в документах 1С, на диск.
Проводилась процедура стандартной обработкой и все прошло идеально. С тех пор файлы там и хранились.
С некоторых пор пользователи начали жаловаться, что файлы перестали открываться. Пишет стандартную - Не удалось открыть файл ... по причине, двоичные данные были удалены.... и т.д.
Когда я начала разбираться, то оказалось, что были файлы, которые битые (например, формата jpg, который был на диске в папке, но просто не открывался), а были отсутствующие файлы.
ТО есть, в 1С ссылка на них есть, а самого файла - нет.
Причем, если создать новый файл - он открывается, его видно. Но файлы в документах 3-4 месячной давности - начинают пропадать.
Не думаю, что их кто-то специально удаляет. Так как доступ к данному диску имеют только я и it.

Есть ли какие-то средства, чтобы отслеживать этот процесс?
Могут ли копии баз 1С, как-то портить эти файлы?
Что вообще можно сделать, чтобы файлы не пропадали?!