У клиентов на RDP иногда возникает ошибка Нет свободной лицензии. Установлен лёгкий мини сервер 1С. Есть четыре программных лицензии, которые по отдельности были куплены в разное время и активированы на сервере RDP. Используется постгри.
Для исправления ошибки пробовал установить новую платформу. Сейчас последняя 8.3.18.1616. Эффекта не дало. При других попытках исправить ситуацию методом тыка (случайно, то бишь) обнаружил такой фокус исправления.
При входе в базу в режиме Конфигуратор и по команде Сервис-Получении лицензии открывается предложение установить лицензию. Я выбираю отмену. После этой нехитрой манипуляции ошибка Нет свободной лицензии исчезла.
На линии консультаций посоветовали: установить новую платформу либо активировать лицензию с резервным пин-кодом.
Кто-нибудь с подобным сталкивался?

(0) при появлении ошибки необходимо нажать кнопку подробно и посмотреть текст. Возможно, ругается на 1 из lic файлов.

(1) Да, ругается на файлы *.lic с указанием пути к ним. Но что с этим делать?

лишние файлы lic перенеси куда нить

(3)+ еще может быть трабла (но это обычно много юзеров на многопользовательских) что файл не отпускается

(3) Перенести файлы не проблема
(4) Какой именно файл не отпускается?

(5) ммм как бы объяснить
платформа периодически тестит-проверят лицуху
а она в файле и вот представь сотни юзеров-процессов пытаются прочитать один файлик бедный .lic

еще в исключения антивируса добавь папку

а еще один прикол есть
однопользовательские лицензии они на юзера как бы - несколько сеансов 1С можно на одного юзера
но в тоже время у вас сервер - а он умеет лицухи раздавать - но хочет отдельную лицуху на один сеанс

если у вас все на одном серваке (и сервер 1С и RDP) то конфликта

(7) Это я делал тоже...
(8) Я тоже к этому склоняюсь. Покупка ключа на 5 лицензий предложил клиентам, как запасной вариант на будущее

(2) что именно написано?
проблема указана в тексте, например: "Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру" - это одно, а "Продукт с регистрационным номером 810*******G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов" - это уже совсем другая история
подробный разбор ошибок с примерами есть тут https://www.online-ufa.ru/content/articles/1c-license-search-log/
+ надо проверить, что бы у всех баз раздача лицензий сервером 1с была запрещена

(5) в данном случае проблема в процессе SplWOW64.exe, который запускается при печати по RDP и завершается автоматически только через некоторое время, если в этот момент закрыть 1С, то лицензия не освобождается

(9) переход на многопользовательскую лицензию позволит только увеличить количество доступных лицензий, саму проблему не решает

(9)
Есть файловые базы или все на клиент-сервере? Если только на сервере, то
>Покупка ключа на 5 лицензий предложил клиентам, как запасной вариант на будущее
Никак не решит проблему на мини-сервере, выкинутые деньги.

(13) Всё на клиент-сервере. Две базы: УТ и БП.

(10) Про ошибку привязки тоже было написано
(11) Об этом мне написали на инфостарте. Изменения внёс. Посмотрю результат
(12) (13) Не спорю

(10) Посмотрел по ссылке. Там нет ни одного примера, похожего на мой. Если я отключаю раздачу сервером, то возникает пример 4.

(16) так показывай, что именно в журнале, будем посмотреть,
лучше скрин, чтобы все было видно

(17) Сейчас это скрина нет. Пишу по памяти. Если ситуация повторится, тему подниму. Спасибо за участие.