Хотелось бы собрать небольшую статистику: как у Вас в компании реализована работа с задачами по 1С?
Задачи Вам ставят напрямую пользователи системы? Или есть прослойка грамотных бизнес-аналитиков, которые собирают и анализируют потребность в тех или иных изменениях в учетной системе?

На первой линии девочка кидает консультанту, если сама не может. Если конс сам не может - уже нам прогам. Даже бывает что ТЗ напишут ...криво но пишут )

в любом случае задачу ставят аналитики.
даже на фуллтайме, напрямую получая от юзверей хотелки - преобразование их к виду информации "задача" с постановкой а хотя бы и себе любимому - выполяет сам-себе-аналитик. причем в процессе такой постановки эти самые хотелки частенько идут лесом - а пользователь узнает что-то из "ой а что и так можно?"

Без них никак.

Конечно есть, мы ж не в киоске работаем

(0) задачи программистам пользователи не ставят...

(0)
Мне все равно кто ставит.
Главное, чтобы было четкое тех.задание (даже наскальный рисунок)
Чтобы были четкие критерии приемки и фраза "Задание принято, все работает" или "Задание не принято, выявлено...."

P.S.
В основном задачи ставят люди, которые понимают чего хотят