Ну т.е. клиент нигде не может посмотреть дату доставки - ни в уведомлениях, ни в личном кабинете?

Нет, геня, это твой косяк

(1) слава богу, не мой. ;-)

(0)ну если они перекупщики то они не могут знать точную дату. Чтоб была дата доставки нужно в маркет плейсах заказывать. там обязательно указывать дату доставки.

алиэкспрес - там дата указана, но в неком диапазоне (иногда это 2...3 недели), то-же есть и на азоне и вообще на всех крупных площадках.

Точно до дня может указывать контора если и товар у нее есть на складе и доставка то-же ее собственная

(4) а когда тогда ждать доставки?

(0) Позвонить?

(6) ну там было так, что можно выбрать дату доставки, я выбрал, ждал и не дождался. да, пришлось звонить.

(7) Должны сообщать трекинговый номер. По нему точно понятно когда доставят. Я так айфон заказывал через интернет-магазин, и сидел на работе следил когда его привезут по трек-номеру. Потом бежал домой чтобы побыстрее забрать, пока его никто не украл.

Лучше всего заказывать на рабочий адрес, потому что их обычно привозят днем, в рабочее время.

(9) конечно удобно потом коробку с пылесосом каким нибудь в общественном транспорте переть в час пик. Ну или такси заказывать.

(8) там трек от сбер-логистики и последний статус - готово к доставке

Я так полагаю это признак дегенеративных изменений в работе головного мозга. Я просто по первости думал это студент какой то.

(10) Надо сначала думать головой, прежде чем применять совет ко всему подряд. Я телефоны и прочие дорогие но маленькие вещи имел в виду. Дрон, ноутбук, и т.д.
Пылесос конечно нет смысла в офис заказывать, стиральную машину тоже, особенно если не на автомобиле приехал на работу. Газовую плиту тоже не заказывай на работу. Если что-то еще вспомню что не нужно на работу, позже напишу, а то ведь закажешь.

(11) А, сбер. Тогда все ясно. Будет так же медленно и непонятно как и денежные переводы.

(14) не, магазин то не сбер, а вот доставка от сбер-логистики. но виноват не сбер, а магазин на самом деле. По идее они должны были прислать подтверждение срока доставки. А они тупо перенесли его на день вперед. а потом говорили мне, что это я сам ошибся, заказал не на завтра, а на послезавтра.

(15) А, ну значит ты не туда ткнул, когда дату выбирал. Бывает. Просто так обвинять клиента же не будут, если бы сами были виноваты.

(16) нет. ткнул я туда. У них просто в МО доставка через день, поэтому система переставила. но т.к. предоплат у них мало, а они не прозванивают тех, кто предоплатил, то попали они на косяк. По идее надо, если дата выставленная клиентом не совпадает с датой доставки, заново подтверждать доставку, даже если оплата получена.

(13) спасибо, немного сарказма в этот чатик

(17) откуда ты узнал, что через день? Это в правилах было написано?

(19) это мне в звонке объяснили. В правилах - доставка на следующий день, даже в МО. я и без задней мысли

(20) вроде в связи с большой загрузкой сейчас через день

(21) да хоть через два. предупреждать надо.

Какой то сюр. Обычно про доставку шебечут сварливые домохозяйки, у которых одно место подгорает. А тут оказывается Гений с ума сходит.
Уверен, Гений пьяный спит, а на форуме его жена сидит, ибо не может мужик такую дрянь писать.

Составил претензию руководству компании, посмотрим что ответят

(23) Не трогай жену гени, она святая великомученица!

(24) А по этой ерунде кому писать? https://prnt.sc/1ykdov1
Клиента на час на*бал, еще строишь из себя целку какую то.
И че ты сделал глаза, как будто это первый раз?

(26) ну гены же не знал, а не специально, просто мастер такой

(27) гуглится за 2 минуты.

(28) прежде чем гуглить, нужно понять, что надо гуглить. что такое явление вообще существует

(26)  :D Как перестать орать с этого ... 3 дня назад... вахахахахвхахвахах

Сейчас даже нияма время доставки не указывает, только дату и время заказа )

Кстати, делал второй заказ в этом магазине.
Там после выбора даты получения и адреса и нажатия продолжить открывается финальная страница и там дата доставки корректируется
Но никак внимание пользователя на этом не акцентируется (т.е. должна быть галочка подтвердите изменение даты доставки имхо).
Ну а дальше эта дата в почту не падает и в кабинете не просматривается.
Косячок у ребят.