Добрый день.
Ситуация:
УТ11, в форме заказов клиентов если искать "057", то находится заказ "FATR-005765"
https://disk.yandex.ru/i/YSnZW9d1K9Atyw

если искать "0576", то этот же заказ не находится
https://disk.yandex.ru/i/nbfDS6wa-jbw8A

если искать "00576", то заказ находится
https://disk.yandex.ru/i/b9SpwQXbqxKkkA

На тестовой базе заказ находится в любом варианте.
Индекс полнотекстового поиска удалял и обновлял. Не помогло.

Подскажите, куда можно посмотреть?

в конфигуратор

(1) в коде ничего не происходит. Это платформа ищет.

(0) >> Индекс полнотекстового поиска удалял и обновлял. Не помогло. - вот это вот неочевидная штука
там какой-то более сложный ритуал, чем кажется.
у меня тоже на большой базе первые раз 5 хрень получалась, потом ковырял-крутил-вертел, а оно как заработает! там же надо и регламенты вертеть, их же не 1.

(3) а какие регламентные?

(0) Если вообще отключить полнотекстовый - находит?

(5) - Не пробовал. Спасибо. Если находит, то что?

(6) то проблема с построенным индексом ППД в рабочей базе. Как лечить - ХЗ, у самих была проблема очень долго, помогло обновление платформы.

+(7) Вернее, в инете есть куча инфы что где чистить, как удалять физически все хвосты и кэши, но нам это не помогало.

(6) То пиши в 1С)

(7) +1

(9) ... и готовься к тому, что они попросят подробное описание, видео, копию рабочей базы, ключи от машины и право первой брачной ночи

Интересно, а файлик индекса большой?

(11) Ну еще сначала будет этап, "в демо-базе не воспроизводится")

(13) В том то и дело, что на тестовой базе, которая развернута рядом на этой де платформе утренним бэкапом не воспроизводится и все отрабатывает как полагается. (((