Здравствуйте, поставил последнюю Розницу 1с (базовую). Заказали в Сбере интернированный терминал. Подключить его к 1с подключили, нов работе вылез нюанс которым я еще не сталкивался. Если чек пробивать через РМК -процесс проходит предсказуемо- происходит запрос на авторизации суммы в 1с, потом прикладываем карту к терминалу, ждем пока отработает связь с банком, затем подтверждаем пробитие кассового чека.
Но работники привыкли работать не через РМК, а напрямую в форме документа Чек. И в этом варианте работы -с интегрированным терминалом не происходит ничего. Просто выходит чек с видом оплаты Электронно .Никаких запросов на авторизацию от 1с нет, терминал тоже "не мурлыкает" ничего.
Вопрос к знающим людям - в Рознице 1с вообще не предусмотрена работа интегрированного терминала в форме документа Чек? Или где то что то нужно в настройках оборудования установить(хотя я вроде все уже что мог посмотрел)?