Доброе утро. Сложилась такая ситуация. Причём это не массовая ошибка, а единичные случаи.
При попытке сформировать внешний отчет вылетает ошибка, у случайного пользователя.
https://prnt.sc/20y4xj8 После перезапуска программы в попытке воспроизвести ошибку не получается.
Встречалась ли такая ситуация у кого-нибудь?
Заранее благодарен.

Ошибка может появится как при попытки формирования с первого раза, или первый раз может сформироваться, а на второй раз выдать данную ошибку.

глюк платформы, бывает
попробуйте поменять

(2) Возможно. А как бы знать точно, прежде чем начать менять.

(3) Что бы знать точно, напишите вендору.

У вас там случайно не используются перемещаемые профили в AD? Или какая-нибудь синхронизация данных профиля пользователя в AD.
У нас на какой-то древней версии платформы похожая проблема была, когда винда начинала вдруг переключать профиль пользователя с одного сервера на другой.

(5) Нет, слава богу не используются

(6) Может у вас юзается оптимизатор винды, который темпы подчищает?

(7) Нет вроде оптимизаторов. Иначе думаю чаще натыкались бы на такие ошибки.

(7) Оптимизаторов точно вот точно нет.