Доброго вечера!
Истек срок действия сертификата электронной подписи, установила новый, 1С его увидела в списке установленных на компе.

Добавляю через Организации->ЭДО->Учетные записи ЭДО->Сертификаты->Добавить. Запрашивает пароль, проверка, запрашивает рег номер, снова пароль, проверка и 1С просит либо перезапустить программу, либо завершить. В журнале регистрации никакой информации об ошибках.

Проверила сертификат через КриптоПРО\Сервис\Протестировать\По сертификату - ошибок нет.

УТ 11.4.13.282, 8.3.18.1289, регистрация и использование сертификата на компе, с которого база подключается в режиме "веб-сервер".
Windows 8.1, обновленная сегодня.

Непосредственно перед этим появлялась ошибка о том, что "Код налогового органа **** в заявке отсутствует в клаcсификаторе СОНО", Организация была перерегистрирована в др. налоговой.

Никто не сталкивался с подобным?..
Первая проверка сертификата проходит без ошибок, далее, после ввода номера продукта, при попытке регистрации Такскомом стабильно выдает "произошла непредвиденная ситуация. Перезапустить\Завершить", в отчете об ошибке только "аварийное завершение работы".
Может быть, как-то связано с тем, что до этого уже пытались установить данный сертификат ( 1С его не видела, после добавления через КриптоПро в личные сертификаты увидела, но пользователь забыл пароль на контейнер, скачивала из СБИС, сохраняла в корень диска с новым паролем, устанавливала заново под др именем)?
Кэш 1С чистила.
Хочу обновить платформу и попробовать на копии базы с новой версией платформы. Если не поможет, обновлять конфигурацию? Удалять сертификат из 1С, с компа, из рееста, ставить заново? На крайний случай обновить базу (маловероятно, что проблема в версии платформы или конфы, буквально пару недель назад, пока старый сертификат действовал, документы подписывались...)
Подскажите, пожалуйста, что еще попробовать?

При попытке зарегистрировать новую учетную запись ЭДО, используя существующий идентификатор организации, в журнале регистрации появляется текст ошибки(ниже):

Этот же текст стал появляться при попытке регистрации сертификата после изменения адреса организации (перезаполнено с функцией проверки).

Подозреваю, что при изменении реквизитов Организации, в частности адреса и кода налоговой, не происходит обновления этих данных в учетной записи ЭДО(и нет ведь кнопки Обновить, как в БП....). При попытке регистрации новой учетной записи ЭДО, а также при попытке зарегистрировать сертификат обходным путем через НастройкиЭДО->НастройкиОтправкиДокументов->Выбор учетной записи-> ЗарегистрироватьСертификат-> ПроверитьДанныеДляРегистрации - > при нажатии на юр. адрес пустое обязательное поле "код региона", после ввода и "ок" не сохраняется; также пустое поле "код налогового органа". При ручном вводе этих кодов и нажатии далее "Добавить сертификат", в ЖурналеРегистрации та же ошибка, что и при попытке зарегистрировать новую учетную запись ЭДО:

Ошибка при вызове операции process сервиса (https://webits.1c.ru/taxcom/services/TaxcomGetID1CTaxcomService?wsdl).
Неверный формат ответа SOAP. Ошибка проверки данных XDTO:
Структура объекта не соответствует типу: {https://ws.taxcom.onec.ru}ProcessResponseType

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(896)}: Значение = ОписаниеСервисаИПП.ФабрикаXDTO.ПрочитатьXML(ЧтениеОтвета, ТипЗначения);
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(649)}: ОписаниеОтветаSOAP = ПрочитатьОтветВКонвертеSOAP(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(1760)}: ОтветСервера = СервисИПП_process(ПараметрыЗапроса, ОпределениеWS, Таймаут);
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(487)}: Подключение1СТакском.ДобавитьКомандыСервиса(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(615)}: ДобавитьКомандыСервиса(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(521)}: ВыполнениеКомандыПрочитатьПараметры(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(411)}: ВыполнитьКомандуСервиса(КСКонтекст, ТекущаяКоманда, КонтекстОбработчика);

по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Чтение объекта типа: {https://ws.taxcom.onec.ru}ProcessResponseType - [1,199]
Проверка дополнительного свойства:
форма: Элемент
имя: {https://ws.webits.onec.ru}commands
по причине:
Ошибка проверки данных XDTO:
Структура объекта не соответствует типу: {https://ws.taxcom.onec.ru}ProcessResponseType

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(662)}: ВызватьИсключение ТекстИсключения;
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(1760)}: ОтветСервера = СервисИПП_process(ПараметрыЗапроса, ОпределениеWS, Таймаут);
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(487)}: Подключение1СТакском.ДобавитьКомандыСервиса(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(615)}: ДобавитьКомандыСервиса(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(521)}: ВыполнениеКомандыПрочитатьПараметры(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(411)}: ВыполнитьКомандуСервиса(КСКонтекст, ТекущаяКоманда, КонтекстОбработчика);

Та же проблема, нашли решение?
Конфигурация: ЕРП 2.5.7.316
Платформа: 8.3.18.1616

Ошибка при вызове операции process сервиса (https://webits.1c.ru/taxcom/services/TaxcomGetID1CTaxcomService?wsdl).
Неверный формат ответа SOAP. Ошибка проверки данных XDTO:
Структура объекта не соответствует типу: {https://ws.taxcom.onec.ru}ProcessResponseType

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(931)}:            Значение = ОписаниеСервисаИПП.ФабрикаXDTO.ПрочитатьXML(ЧтениеОтвета, ТипЗначения);
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(677)}:    ОписаниеОтветаSOAP = ПрочитатьОтветВКонвертеSOAP(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(1805)}:    ОтветСервера = СервисИПП_process(ПараметрыЗапроса, ОпределениеWS, Таймаут);
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(496)}:        Подключение1СТакском.ДобавитьКомандыСервиса(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(625)}:    ДобавитьКомандыСервиса(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(531)}:        ВыполнениеКомандыПрочитатьПараметры(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(417)}:                ВыполнитьКомандуСервиса(КСКонтекст, ТекущаяКоманда, КонтекстОбработчика);

по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Чтение объекта типа: {https://ws.taxcom.onec.ru}ProcessResponseType - [1,199]
Проверка дополнительного свойства:
    форма: Элемент
    имя: {https://ws.webits.onec.ru}commands
по причине:
Ошибка проверки данных XDTO:
Структура объекта не соответствует типу: {https://ws.taxcom.onec.ru}ProcessResponseType

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(691)}:        ВызватьИсключение ТекстИсключения;
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(1805)}:    ОтветСервера = СервисИПП_process(ПараметрыЗапроса, ОпределениеWS, Таймаут);
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(496)}:        Подключение1СТакском.ДобавитьКомандыСервиса(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(625)}:    ДобавитьКомандыСервиса(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(531)}:        ВыполнениеКомандыПрочитатьПараметры(
{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(417)}:                ВыполнитьКомандуСервиса(КСКонтекст, ТекущаяКоманда, КонтекстОбработчика);

(4) не хочу сказать, что это универсально и верно...

однако, получивши ошибку

по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Чтение объекта типа: ... тут была указана другая ошибка ...
Проверка дополнительного свойства

Решил протестить поведение на другой платформе. Потому что и так собирались обновлять платформу. Может и в этом случае поможет смена платформы?

Поставили последнюю из 20-ой ветки.

Подозреваю, что причина от платформы зависит косвено.

В процессе установки обновления конфы под 20-ом релизом платформы на базу натравливается реструктуризация метаданных,
которая почему-то занимает гораздо больше времени, чем под 18-ым релизом, а затем все глюки " Ошибка преобразования данных XDTO: " исчезают.