Имя: Пароль:
1C
1С v8
АТОЛ FPrint-22ПТК пропадает связь
0 Shim
 
29.03.22
15:41
Добрый день форумчане, в очередной раз обращаюсь к вам за помощью, т.к. руки уже опускаются.

В общем, суть проблемы - АТОЛ FPrint-22ПТК, менял оператора фискальных данных, вроде обычная процедура, ввел данные нового оператора, нажал перерегистрация, и вроде вся впорядке. В лк офд появилась касса, и вроде бы все хорошо. При открытии смены замечаю что потерялась связь, захожу в драйвер, жму проверку связи, показывает что связь есть, нажимаю еще раз, "нет связи", еще раз связь есть, еще раз, "Нет связи". В общем пропадает связь и снова появляется с интервалом примерно в 5 секунд. Еще одна особенность, когда я попросил продавца выключить кассу, она сказала что переключатель возвращается в исходное положение, то есть "вкл" при попытке выключить. В итоге перезагрузили отключением от сети, что конечно же ничего не исправило.
Собственно что пробовал - переустановка драйверов; удаление портов; удаление, отключение, настройка через другую утилиту службы EoU; перезагрузка кассы, перерегистрация на старый офд; изменение передачи данных с USB на EthernetOverTransport; изменение скорости ккт.

Надеюсь найдется более шаристый в этом деле человек, который подскажет куда смотреть. Или может кто то уже сталкивался с проблемой постоянной потере связи с интервалом в 5 секунд.

Версия прошивки: 7651
Ошибка? Это не ошибка, это системная функция.