Всем привет.
Настроена бесшовная интеграция между БП 3.0 и Документооборотом 2.1.
Согласование работает и тд, но время от времени теряется связь с Документооборотом. "Ошибка подключения" и тд, затем, спустя 2-3 минуты, снова работает и так по несколько раз за день. Очень критично, т.к. некоторые пользователи именно в этот момент могут отправить на согласование д-т и он не привяжется к "внутреннему" в Документообороте.
В момент появления ошибки базы зависают, затем проявляется ошибка - "ОК", "Закрыть" и работаем дальше.

В чем может быть причина? Кто-нибудь сталкивался с таким?
Заранее всем спасибо за ответы!

(0) вот только вчера столкнулся... пока на тесте, 20 платформа база на постгри, апатч, 1С:Аптека - ДО

к стати - документ вроде привязался к внутреннему в ДО, но  вот автоматический запуск процесса не произошел в ДО после записи внутреннего

(2) проверь, что фоновые задания в тесте ДО включены. автозапуск процессов вроде фоновым заданием стартует (типа старт процессов??) не помню точно

(1) в ходе диагностики ещё бы посмотрел при каждом запросе из аптечки в ДО создаётся новый сеанс или переиспользуется прежний?

(4) а это очень надо? что в аптеке, что в других типовых используется типовая БИД ....

(5) настройки работы апача и компоненты 1с, которую он ковыряет, лежит вне поле деятельности 1с.

(3) это другой вопрос
как это выглядело - в Аптеке попытался создать внутренний в ДО - жму "Создать" ... (и вроде "Записать") - "Ошибка подключения"
лезу проверять что куда (путь до сервиса ДО) -
опять жму - через несколько попыток и некоторое время выдает окошко авторизации и ...ошибку авторизации - лезу проверять пароли (ничего не меняю)
и через несколько попыток авторизует