Имя: Пароль:
1C
1С v8
БП 3.0 Файловая тонкий клиент - база опубликована на веб-сервере iis - выдает ошибки
0 tgu82
 
07.04.22
19:27
Скриншоты ошибок
https://radikalfoto.ru/ib/0HMZif9HNx
и вот эту
https://radikalfoto.ru/ib/Uvxtmp7wrG

Гуглил увидео что аж с 2019 года по 4 апреля тянется ветка на инфостарте если не ошибаюсь.
Проблемы как-то не решены до сих пор?
1 tgu82
 
07.04.22
19:33
Такое последние два дня. До этого как-то встречалось но очень давно.
Кеш на рабочих станциях чистил
2 tgu82
 
07.04.22
19:42
(0) Вижу что были недавно ветки на эту тему и при чем безответные
Что - вопрос нерешаем ?
3 hhhh
 
07.04.22
21:02
(0) там написано, что не хватает памяти. Точно 64х битный клиент?
4 1snik_d
 
07.04.22
21:11
Если публиковали автоматом, то возможно компонента 32-х битная на IIS зарегистрирована, вот памяти и не хватает
5 1snik_d
 
07.04.22
21:12
Ну и это, может база для файловой уже великовата, табличкам места не хватает?
6 Winnie Buh
 
07.04.22
21:41
(0) на скрине же написано"Недостаточно свободной памяти"
чтобы засомневаться в этом и искать какую-то другую причину в (0) информации не увидел
7 tgu82
 
07.04.22
21:48
(6) По поводу Памяти - да согласен. Но на одном сеансе подключена касса Атол. И вопрос - будет ли нормлаьно работать касса с 64-разрядным клиентом 1С? Мне вот сегодня сказали что Штрих-М на 64-разрядном клиенте 1С плохо работает. А если переходить всем на 64 разрядный 1С кроме кассового сеанса то тогда сеанс нельзя 32-разрядный на 64-разрядном Веб-сервере
8 Winnie Buh
 
07.04.22
21:53
(7) интересная история,
у меня почему-то с базой на веб-сервере без проблем работает как 32, так 64-разрядный тонкий клиент 1с
9 tgu82
 
07.04.22
21:54
Но вот главное сообщение об ошибке - это точно iis.
Имя журнала:   System
Источник:      Microsoft-Windows-WAS
Дата:          07.04.2022 13:23:43
Код события:   5011
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Предупреждение
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     serverOK
Описание:
Процесс, обслуживающий пул приложений "DefaultAppPool", обнаружил неустранимую ошибку связи со службой активации Windows. Идентификатор процесса "5548". Поле данных содержит номер ошибки.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WAS" Guid="{524B5D04-133C-4A62-8362-64E8EDB9CE40}" EventSourceName="WAS" />
    <EventID Qualifiers="32768">5011</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>3</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2022-04-07T10:23:43.3580965Z" />
    <EventRecordID>12629</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>serverOK</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="AppPoolID">DefaultAppPool</Data>
    <Data Name="ProcessID">5548</Data>
    <Binary>6D000780</Binary>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      Application Error
Дата:          07.04.2022 13:23:40
Код события:   1000
Категория задачи:(100)
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     serverOK
Описание:
Имя сбойного приложения: w3wp.exe, версия: 10.0.19041.1, метка времени: 0xec6ab7da
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.19041.1586, метка времени: 0xe89e47cc
Код исключения: 0xe06d7363
Смещение ошибки: 0x0012b922
Идентификатор сбойного процесса: 0x15ac
Время запуска сбойного приложения: 0x01d84a396f690c09
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: b9534cda-2997-44c3-affa-8d2d9f16723d
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2022-04-07T10:23:40.0776523Z" />
    <EventRecordID>22818</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>serverOK</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>w3wp.exe</Data>
    <Data>10.0.19041.1</Data>
    <Data>ec6ab7da</Data>
    <Data>KERNELBASE.dll</Data>
    <Data>10.0.19041.1586</Data>
    <Data>e89e47cc</Data>
    <Data>e06d7363</Data>
    <Data>0012b922</Data>
    <Data>15ac</Data>
    <Data>01d84a396f690c09</Data>
    <Data>C:\WINDOWS\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe</Data>
    <Data>C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll</Data>
    <Data>b9534cda-2997-44c3-affa-8d2d9f16723d</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>
10 tgu82
 
07.04.22
21:56
(8) Не. не хочу вводить в заблуждение и пока везде стоят 32-разрядные клиенты а вот IIS 64-разрядный с возможностью работать с 32-разрядными клиентами. А может правда 32-разрядный. Как хоть глянуть?
11 tgu82
 
07.04.22
21:58
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

Получается что IIS 64-разрядный
12 hhhh
 
07.04.22
22:54
(10) можно спокойно указывать каким-то базам 32х разрядный, а каким-то 64. Не обязательно все базы одинаковые.
13 tgu82
 
07.04.22
23:08
(12) Базам разным - да. Но если база одна - то как может чтоб и 32 и 64 одновременно ?
14 Anchorite
 
08.04.22
07:20
(10) Вообще, IIS практически всегда (если ставили штатными средствами через панель управления) будет той же версии, что и ОС. Но вообще, какая вам разница, какой там IIS, это ведь неважно совершенно. Единственное, что вас может интересовать, какая там платформа 1С работает через этот IIS. Да, собственно, даже и это неважно, потому что как уже заметили здесь: (8) — вне зависимости от "серверной" платформы тонкий клиент может быть любой разрядности, никаких ограничений на этот счёт вроде бы не существует.

(13) Базы вообще ни причём здесь, у них нет разрядности. Речь может идти только о платформах.
15 tgu82
 
08.04.22
08:00
(14) Спасибо. Согласен. Но вот ошибка пропадания сеанса связанная с веб-сервером как-то надежно вылечивается?
16 Anchorite
 
08.04.22
08:27
(15) Вылечивается, наверное, но вы слишком мало данных предоставили, совершенно непонятно, что у вас там. Обратите внимание на: (3), (4), (5)  — почему вы проигнорировали их? Кэш чистить можно не только на клиентах, но и на сервере. На сервере вообще что с памятью, может у вас там реально памяти не хватает. Перезагружать хотя бы сервер попробовали? В общем, одни вопросы.
17 tgu82
 
08.04.22
09:42
(16) Спасибо. 16 ГБ памяти. Началось это с позавчера. Возможно из-за обновления винды. Хотя обновление вроде отключено.
база файловая 3.6 ГБ. 10 пользователей.
Торможения в работе нет. Клиент 1С 32-битный пока что везде.
А вот веб-сервер думаю 64 битный.
18 tgu82
 
08.04.22
09:43
(16) А кэш на сервере где посмотреть ? Точнее под каким юзером искать?
19 lodger
 
08.04.22
10:33
(13) зачем?

смотри, есть несколько сущностей.
IIS,
"Серверный" компонент 1с,
Клиент 1с.

каждый из них может быть 32 или 64 бита.

клиент вообще любой может быть.
компонента может быть 32 для 32 и 64 битного иис.
компонента может быть 64 для 64 битного иис.
20 lodger
 
08.04.22
10:35
а судя по (0) падает серверный компонент 1с.
21 tgu82
 
08.04.22
11:23
(20) в (0) два скриншоты. О каком вы говорите?
22 tgu82
 
08.04.22
12:48
(20) Да похоже это больше проблемы винды а не 1С все-таки
Я не хочу быть самым богатым человеком на кладбище. Засыпать с чувством, что за день я сделал какую-нибудь потрясающую вещь — вот что меня интересует. Стив Джобс