Добрый день, подскажите может кто сталкивался с такой проблемой, есть УТ 10.3 база скульная. 7.05 сервер был на горячую перезагружен, в результате на сервере сменилось время на пару часов назад, пользователи зашли в базу начали работать, после позвонили сообщили о проблеме, время на сервере я исправил, после чего ребутнул нормально сервак и вроде бы все хорошо стало работать, однако появилась новая фишка от скуля, 8.05 придя на работу пользователи увидели что в базе нет ни 1 документа которые они сделали после рестарта, начали копать по памяти восстанавливать, что смогли восстановили. Продолжили работу. 9.05 проблема повторяется исчезают все данные за 8.05, но полностью появляются все данные за 7.05. И так далее по сегодняшний день, базу выгружал загружал, не помогает, чувствую что сам скуль откатывает транзакции, но вот как исправить это не понимаю. Может кто сталкивался или знает решение данной проблемы подскажите плиз.

(0) Вы программист 1с? ТЖ настраивали? Чудес не бывает, если документ записался, то он записался. Сам по себе он не пропадет. Может у юзверов тупо отбор стоит по периоду, вот они и не видят документы))

(1) ну как сказать, чудеса есть, в ЖР 1С сейчас есть вся информация по работе любого пользователя, внесение изменение данных и тд, завтра всего этого не будет как и документов и даже записи об авторизации пользователя в 1С, но после завтра все данные появятся. Кроме как чудеса у меня нет слов.

(1) проблема в SQL имхо
(0) Таймзона правильно указана?

(0) Может у вас виртуалка и она целиком восстанавливается.

(0) 1С не умеет держать в одной транзакции SQL целый день работы. Это из области ненаучной фантастики.

(4) виртуалка но в виндовых логах все норм откатов нет.

(2) бэкап и потом восстановление не той копии, чудес не бывает, если не дунуть (с) акопян. менеджмент студия и задания винды

(0) А вы хоть немного представляете работу SQL сервера при горячем рестарте? Вы зачем его делали?

(3) где посмотреть какая стоит ТЗ

(8) представляю, сервер арендованный, и эти бакланы днем начали на свое железо ставить обнову и выключили ВМ.

(2) ЖР не хранится на сервере SQL. Ищите проблему вне 1С.

(2) А вы пробовали отследить когда у вас карета в тыкву превращается?)

(12) ночью

сегодня в 02:00 сидел мониторил все доки были, юзеры в 6 утра зашли в бд позвонили сказали уже нет доков.

(14) Пусть провайдер объясняет, что у него в кластером происходит.

(14) Ну вот, вам осталось с 2 ночи до 6 утра посидеть, покараулить 1ску)

(3) почему то скуль ругается на запрос ТЗ, я правильно выбираю его?
SELECT CURRENT_TIMEZONE();
но типа даже такой функции нет.

(16) проблема 100% не в 1С.

(17) http://pics.rsh.ru/img/0001_lkomolji.png

(18) я образно)

(17) в винде, в настройках Даты и времени регион верно указан?

(21) Да верно, скуль возвращает
Msg 195, Level 15, State 10, Line 1
'CURRENT_TIMEZONE' is not a recognized built-in function name.

(22) скуль какой у вас?

1С не работает с MS SQL Azure
Используй https://docs.microsoft.com/ru-ru/sql/t-sql/data-types/datetimeoffset-transact-sql?view=sql-server-ver15

(22) Earlier Versions of SQL Server

If I run CURRENT_TIMEZONE() against my SQL Server 2017 instance, here’s what I get.

SELECT CURRENT_TIMEZONE();

Result:

Msg 195, Level 15, State 10, Line 1
'CURRENT_TIMEZONE' is not a recognized built-in function name.
https://database.guide/get-the-current-time-zone-of-the-server-in-sql-server-t-sql/

(23) 2008р2

(26) тогда понятно, почему данная функция у вас не работает

Вот это у вас правильную тайм зону выдает?
DECLARE @TimeZone VARCHAR(50)
EXEC MASTER.dbo.xp_regread 'HKEY_LOCAL_MACHINE',
'SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TimeZoneInformation',
'TimeZoneKeyName',@TimeZone OUT
SELECT @TimeZone

(18) И не в SQL. У вас целиком откатывается система.

(29) очень похоже, что зеркало накатывается по регламенту каждое утро)

(28) вернуло "Russian Standard Time"

(30) Зеркало скульной базы? Ну пардон, не думал, что у них настолько всё круто. Тогда и админы там должны быть нормальные, которые ответ дадут.

(32) не базы, а всей виртуалки, на которой и скуль и сервер 1с и еще терминальник походу)

каким нибудь акронисом делается, а ночью по регламенту зачем-то восстанавливается

(33) за что клиент готов платить то и получает тут вопрос не ко мне.

(35) вопрос-то не к вам, но судя по (0) все выглядит как восстановление виртуалки из зеркальной копии

файлы так же пропадают сохраненные за день?

(37) Вы правы, проверил только что, делал выгрузку бд 9 числа, вчера обратил внимание что файла нет, но подумал "может я хотел сделать и не сделал", но вчера 100% сделал копию а сейчас вижу копию за 9 но нет за 11.

(37) Если да, вам нужно с провайдером этот вопрос решать и уточнять, какого художника выделенный сервер каждое утро откатывается из бекапа

еще и компенсацию запросите, за потерю данных и горячий рестарт) Может скидочку сделают на абоненку

(40) я им написал в 1ый день, думал вм по снапшоту откатывается без перезапуска, они мне ответили типа они такого без согласования или заявки от нас делать не могут, но по файлам теперь 100% уверен что это они. Спасибо что натолкнул на мысль.