Разбираюсь с лицензированием в одной конторе. У них комплект на 5 пользователей. Запросил действующие лицензии в 1с, ответили вот что:

https://disk.yandex.ru/i/PMhpHaXq7rXkyw

3 активных, а остальные заблокированы. Запрошу у них резервный пин-код,а взамен какого его вводить?

предлагается угадать?
если слетели все 5 лицензий из данного комплекта, то нужно переактивировать три со скрина
+ возможно где-то есть еще два пинкода, которые запрашивали уже после того, как исчерпали 8 пинов из комплекта

(0) я бы у них и спросил.
я бы вместо последних использованных

Прислали резервный пин-код, я попробовал восстановление. В поле "старый пин-код" попробовал все серые коды, везде ошибка ввода старого пин-кода, он на активен. Потом выбрал первый запуск и вбил полученный резервный пин-код. Все прошло.