|
Windows 10. Печать на любой принтер не работает. | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Lama12
11.07.22
✎
15:11
|
Имеется Windows 10. Установлено 3 принтера. Ни на один из них распечатать ничего нельзя.
Как это выглядит? Печать из ворда. Отправляем документ на печать. В треи появляется иконка печати. В очереди печати пусто. Через несколько секунд иконка из трея пропадает. Печать из экселя. Отправляем документ на печать. Эксель пишет что ему не хватает памяти (память свободна и не потребляется), или разорвано сетевое соединение, или плохое кабельное соединение. При этом из трех принтеров два физических сетевых, а один - "Microsoft Print to PDF". При печати на виртуальный принтер ошибки поведение ворда с екселем тоже самое. Причем печать не работает из любых приложений, а не только из офиса. В то-же время, печать в pdf из яндекс браузера работает. На там не используются установленные принтеры. Удаление и подключение принтеров не помогает. Чистка профилей цветопередачи не помогает. В журнале событий ошибок нет. Что можно сделать что бы печать заработала, без переустановки windows? |
|||
1
arsik
гуру
11.07.22
✎
15:19
|
||||
2
NorthWind
11.07.22
✎
15:26
|
(0) давно сломалось? Обновки какие-нибудь вставали с того момента?
В каком состоянии служба печати - запущена или нет? |
|||
3
NorthWind
11.07.22
✎
15:30
|
про сетевые принтеры известно, что было какое-то обновление на Win10, которое ломало печать. Даже здесь про него писали, если поискать
|
|||
4
Lama12
11.07.22
✎
15:31
|
(1) Говорит что исправить ошибку не может.
(2) Когда сломалось точно не известно, но больше 2 недель назад точно, и меньше месяца назад. (3) Ок. Поищу. |
|||
5
Kigo_Kigo
11.07.22
✎
15:34
|
откати последние обновления винды, у меня 16-го прилетело обнова и поломало РДП подключение, при пробитии чека(В РДП сеансе)вылетала сеть, вот такая хрень
|
|||
6
Kigo_Kigo
11.07.22
✎
15:37
|
И еще, останови Диспетчер печати и вычести все от сюда C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
|
|||
7
NorthWind
11.07.22
✎
15:43
|
(4) KB5006670 вроде как
|
|||
8
NorthWind
11.07.22
✎
15:44
|
затрагивает именно сетевые принтеры, локальные USB и прочие - живут
|
|||
9
Lama12
11.07.22
✎
15:58
|
(5) Последние обновление винды - апрель прошлого года.
(6) Там все пусто. (7) такого нет. На всякий случай. Версия 1809 LTSC. |
|||
10
arsik
гуру
11.07.22
✎
16:21
|
(4) И чего - не говорит какая ошибка? А после в журнале винды посмотреть?
|
|||
11
Lama12
11.07.22
✎
16:29
|
(10) В журнале ошибок нет. Какая ошибка не говорит. Просто пишет что пробную страницу напечатать не удалось.
|
|||
12
arsik
гуру
11.07.22
✎
16:38
|
(11) В средствах устранения неполадок дофига пунктов.
|
|||
13
NorthWind
11.07.22
✎
16:56
|
(11) локальный принтак приволоките USB какой-нибудь, подкиньте. Чтобы понимать, косяк именно с сетевой печатью или вообще. Служба в каком состоянии, она работает или остановлена?
|
|||
14
NorthWind
11.07.22
✎
16:58
|
если все же выяснится что сеть, то можно еще сетевые службы посмотреть, фаер, антивирус, может, блокируется трафик LPD/LPR/что там используется для сетевой печати...
|
|||
15
NorthWind
11.07.22
✎
16:59
|
обычно все это не начинается с бухты-барахты. Наверняка какую-нибудь софтину поднимали или обновление или еще что-то такое. Или трояна поймали.
|
|||
16
Tatitutu
11.07.22
✎
18:29
|
Вот это пакет KB5014699 сноси и все запечатает
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |