Друзья! Подключил вненшнюю компонету, но вот беда, если пользователь администратор, то все работает, а если обычный пользователь, компонента подключается, но не делает того что должна.  
Что тут можно сделать?

Посмотреть в ЖР что пишет платформа.

а ничего не пишет. Начало сеанса и все

Компонента не возвращает код ошибки?

Может защита от опасных действий?
Попробуй протестить со снятой галкой у пользователя.