Была уже такая проблема несколько лет назад. И она вернулась, не могу победить.
Похоже появилась после замены сервера, но не 100%.
Печатается этикетка и штрихкод на ценнике, по расположению и красоте всё ОК, но не читается сканером ни тот, ни этот.
На сервере библиотека зарегена, шрифт есть.
Подозрение на то, что штрихкод печатается картинкой, а не штрихкодом. Была такая проблема, но, убей не помню, как я разрулил это.
HELP!

(0) Размером штрихкода поиграйся и проверь, сталкивался.

https://cloud.mail.ru/public/iu7K/Qxw1siBdn

https://cloud.mail.ru/public/EsEg/2MMZv7NWD

Да уж наигрался за два дня и так и этак. Да и проблема то появилась на рабочем штрихкоде.
То есть размеры не менялись, он читался. Что-то программное, мне кажется.

Была похожая проблема с принтером этикеток в терминале. Если принтер мапился через ИзиПринт, то этикетки были не читаемые. Подключал принтер как сетевой - все норм.

Принтер расшаривается с сервера по сети. Определяется как Sitizen 521 (перенаправлено 127).

Вот он и не должен быть перенаправленым. Его надо подключить как сетевой принтер в сессии пользователя.

(3) у меня была похожая проблема. Присылают штрихкод, говорят что раньше всегда читался, а теперь не читается.. оказывается они сделали его ксерокопию и не заметили как качество понизилось... глазу это тоже не сразу заметно стало..

" не должен быть перенаправленым "
Как с этим бороться?
Принтер не имеет сетевого интерфейса.

> Принтер расшаривается с сервера по сети.
Вот егои подключить в сессии как расшаренный принтер.

+(9) Да, все именно так. Перенаправлено - значит в терминальной сессии создан на терминале "свой" принтер клиента. В таком режиме, ШтрихКод однозначно не читаем, искажется он его, хотя на глаз не видно.
Решение, как выше написали - отключить в терминальном клиенте мапинг собственных принтеров, и расшарить его на том компе, к которому он подключен физически(я так понял, что это тот комп, на которос Вы терминального клиента запускаете). После чего, печатать на него, как на сетевой с  терминального сервера из под сессии клиента. По сути, он будет для сервера сетевым принтером, и Вы будете на него печатать по сети, не смотря на то, что физически он к Вашему компу подключен.

Да, спасибо. С принтера вида \\sklad\Citizen521  штрихкоды читаемы.
Только осталось понять как выключить лишние. В реестре их нет, удалить просто из проводника не дает, пишет обратитесь к администратору.))
Очередь печати тоже пустая, в реестре тоже проверил, но принтеры висят. Не мешают, но не красиво)

(11) можно в настройках терминального клиента отключить проброс принтеров в терминальную сессию, можно запретить виндовой политикой автоматическую установку принтеров, только чтобы ручками ставили. Все делается (и гуглится).

Да, +(12), самый простой и понятный вариант, я в (10) уже написал: "отключить в терминальном клиенте мапинг собственных принтеров". Тогда, останутся только принтеры, установленные на сервере(локальные, если такие есть, и сетевые).

Был случай, полосил принтер штрихкодов, не пропечатывал несколько полосок, визуально было незаметно.

(14) ну так ШК надо печатать не вдоль хода головки, а поперек (или наоборот)

(14) такое, частенько в весах с печатью термоэтикеток бывает... После того, как "умные" хозяева головку ножом почистят... Начинаются жалобы - "сканер поломался, не хочет номальные этикетки с весов читать"... Лечится(в смысле хозяева, не весы - весы только заменой термоголовки) печатью тестовой шахматки и тыканием в нее носом :-)
Но, тут явно другое.

+(16) Когда несколько полосок, это сразу видно... А когда один пиксель - вот тут начинается "свистопляска"... Визуально это не всегда видно. Этикетки не то что не читаются, а читаются не все - если этот пиксель попал на белую полосу ШК, то все ок, читается, как ни в чем не бывало. А есди на черную, то он или делит широкий штрих на два узких, или делает его уже, если на край попал... В любом случае - результат один, ШК не читается, совсем, так, как контольная сумма получившегося "искаженного" ШК не сходится.

(17) чтобы такого не было, не надо экономить на этикетке и печатать шк с ноготок размером.

я стараюсь чтобы минимальный р-р модуля ШК был две точки, а лучше, конечно, три. Тогда достаточно велик шанс, что даже при убитых резисторах на головке будет читаться, при условии, конечно, что не слишком много убитых подряд.

(17) ну так я ж грю.. надо ШК на этикете располагать так, что битый пиксел на печатающей голове был чтобы не вдоль баров, апоперек

Ухаживать надо за техникой просто. У нас же привыкли купить купили. а на обслуживание влом.

(20) Разрешающая способность термотрансферных принтеров "поперек" намного выше чем "вдоль", соответственно если полоски печатать поперек, то для уверенного считывания придется увеличить размер кода.

(22) Суть в том, что остывает "термопиксель" достаточно долго, и это дает нечеткость. Тут для четкости или снижать скорость печати (а надо быстро и много), или же увеличивать размер кода (а надо на этикетку ещё поэму Мцыри разместить, кроме кода). )

(23) быстро и много - это принтеры другого класса. попытка и на хрен сесть и птичку сьесть...

На самом деле,все принтеры,где нет ждвижущейся головки,имеют фиксированное разрешение.
В случае движущейся головки,разрешение зависит от дискретности мотора или возможности измерять интервалы его вращения - когда применяется двигатель постоянного тока,то или на него или на саму головку наносят сетку синхронизации,чтобы отслеживать вращение - тогда разрешение определяется этоц сеткой.

Большинство термо и термотрансыерныз принтеров имеют головку на всю ширину с фиксированным количеством пикселей,а вот вертикальное разрешение определяется шагом двигателя,но размер точки также зависит от вертикальной высоты прожигающего слоя,так как шаг мотора меньше этой величины и при максимальном разрешении происходит наложение.

Опять же,преобразование разрешения производится путем пересчета пикселей пропорционально площади,что приводит к размазыванию,а потом термопринтер всю серую гамму переводит в черный и белый,так как реально,только два цвета - поэтому,мы не видим штрихкод очень четким,но положения штрихов смещены.

(20) там тогда возникает другая проблема. Если пиксель поперек, то начинают в полный рост играть роль косяки лентопротяжки, а именно проскальзывание, попадание клея из этикетки на движущиеся части, износ шестерен и прочая подобная хрень. Чтобы принтер в такой ситуации давал качественные коды, нужно, чтобы все движущиеся части принтера были как яйца у кота. В условиях склада это крайне сложно сделать, потому что это нужен КИПовец, который будет все это содержать в порядке. Такую штатная единица мало у кого предусмотрена.

технически все же оказалось (в моем случае) проще, чтобы пиксели головы были вдоль этикетки, и чаще менять головы. Пробой резистора штука более предсказуемая и легче решаемая - нужно просто иметь голову в зипе, чем прогнозировать поджатие печати из-за того что где-то из-под стикера вылез клей и намотался на ролик.

(22) хмм... а почему вы так решили? Насколько я понял, если заявлено 203 dpi, то по горизонтали это определено разрешением головки, т.е. кол-вом резисторов на единицу длины. А по вертикали тоже все подогнано к ним же. Мотор тащит ленту либо дискретно импульсами, если он шаговый, либо его положение отслеживается энкодером, если он серво-мотор. Но так или иначе минимальная угловая единица перемещения меньше или равна размеру одной точки на этикетке.

(28) На практике именно так - четкость вдоль ленты очень сильно гуляет в зависимости от скорости печати, напечатать таким образом четкие тонкие линии очень сложно. Проверял на разных моделях термотрансферных принтеров промышленного класса. 203 это по линейке термопикселов, но учтите что к ним добавляется "размазывание" нагрева через риббон и на самой бумаге, что тоже снижает точности. А при печати штрихов "поперек линейки" - к неточности позиционирования шагового двигателя добавляется вариативность остывания нагревательных элементов головки...

(26) это да...

(29) хм, ну не знаю, я на бицербе печатал и вдоль, и поперек. Нечетких линий ни разу не видел, видел косяки протяжки - пропущенные шаги движка, проскальзывание этикетки из-за изношенного ролика или попадания клея. Но я никогда не печатал коды так, как их принято печатать из 1С - то есть через виндовый драйвер и минимального размера, потому что торгаши жмутся на бумагу. Я всегда старался делать все "по науке", чтобы код в первую очередь хорошо читался, а не пытался угодить жадинам.

(31) Тут не в жадности дело, а в том что изделие может быть маленьким, соответственно на него большую этикетку не наклеить. А на этикетку кроме кода надо ещё вместить артикул, название, область применения, сертификаты, дату выпуска и срок годности.

(32) тогда ярлык надо делать. На gs1ru.org приведены минимальные размеры EAN13, насколько я помню, минимально допустимо ~29 на 20 мм. По вертикали можно уменьшить в ущерб чтению лазерными многоплоскостными сканерами, имиджевым в общем-то все равно. А вот если уменьшать по горизонтали, то в нечитаемость скатиться очень легко.

(32) нафейхоа? достаточно ШК - для автоматизированной обработки и артикул для ручной идентификации.
покупал недавно гайки в Леруа - на ней ничего не было, все было на этикетке-ценнике.
или у вас прям вот такое-такое что вот никак?

(34)все отят совместить,чтобы и этикетка для маркировки и информация о товаре.
Однако,читать тот шрифт,которым написано,часто без лупы нельзя.

надо идти залупой

(35) есть такое. У себя я постарался сделать относительно прилично, этикетка, правда, 58*60. Как я понимаю, для многих это целая простыня.

(34) В расчете на раздолбаев упаковщиков, чтобы не наклеили текстовку от одного товара, а ШК от другого - поэтому печатать приходится и ШК и текст на одной этикетке..

(35) у себя минимальный шрифт, который еще читается при термопечати на том оборудовании что есть - 4пт, шрифт точно не помню - Small bold вроде

часто хочется сделать межстрочное расстояние меньше...

Да уж... Как всегда, проблема печати ШК через RDP плавно скатилась к обсуждению печати этикеток вообще, и их форматов.
А про весы я в (16) не даром написал - я не знаю, что там в БиЗебрах и тому-подобных, но попробуйте в CAS(LP или CL) настоить этикетку так, что-бы она поперек печаталась... В принтерах, да, тут "простор для творчества"...
Хотя, я в последнее время я и в принтерах стараюсь по возможности этикетки через виндовые дрова, картинкой, не печатать... На то они и принтеры ШК, что умеют это делать сми,"из себя", встроенными функциями, только правильные команды нужно подавать на языках EPL или ZPL, в зависимости от того, что сам принтер поддерживает. В таком случае - драйвера вообще по барабану(хоть от матричного EPSON ставь, не принципиально, главное, что-бы в порт нужную последовательность умели передавать) и RDP тоже...

(41) Бывает так, что торговая сеть говорит производителю "клейте этикетки по нашему макету" и присылает pdf формата А4. Который надо ужать на 3*4 сантиметра.

Если принтер вдруг стал выдавать чистые этикетки (вообще нет никакой информации) то это скорее всего шлейф или голова?

(32) Изделие просто упаковывается в пакетик достаточного для наклеивания ШК размера.

(44) задавятся от жадности, экономят на пакетиках.

(41) в касах и штрихах плохой функционал. Если хотите относительно годные и недорогие весы с хорошей этикеткой, то вот - https://massa.ru/products/vesy-tv-s-rl1-d/ или любые другие этого производителя, в основе которых идет терминал R. Это вещь.

бицербу сейчас рекомендовать не буду, потому что с текущими ценами это может быть расценено как издевательство

(43) есть некоторая вероятность. Если после замены ролика - можно бумагу еще зажигалкой проверить, возможно в типографии напутали и дали полуглянец вместо термо.

Термоэтикетки отстой, они выцветают. Термотрансфер лучше.

(49) смотря для каких целей. Если у вас продукция не хранится больше полугода, зачем вам тратиться на риббоны?

(48) В сервисе сказали, что если голова дохнет то обычно принтер хоть где то что то печатает, а если чистый лист то скорее всего шлейф. Сервис не в городе пересылки дофига времени займут. Бумага норм есть другие принтеры. Меняли рулоны местами, если конечно злой гений не вставил по несколько бракованных этикеток в разные рулоны и я их чудом угадал. за голову чет 80% стоимости принтера заломили. вот думаю стоит пересылками заниматься или сразу брать новый принтер и не париться

(50) Ну так то да, для пищевки нормально. А для товаров длительного хранения только термонтрансфер. Иначе есть риск что вернут партию с нечитаемыми этикетками на переклейку.

(51) если принтер офисный, то сейчас китайцы их по цене хлама продают. Я в прошлом году купил какой-то Xprinter на али за пять тысяч рублей. Это целый принтер, с головкой и всей фигней, еще и с механизмом съема этикетки. Вполне рабочий, я проверял. Пока не нужен, стоит скучает. А вот если промышленный, то лучше голову таки поменять.