Всем привет.
Подскажите пожалуйста что делать, была установлена платформа 8.3.18 (работа в режиме клиент/сервер)
Обновили на новую платформу 8.3.22, после чего на клиентских машинах база стала работать медленно (кстати не у всех)
Далее мы попробовали удалить все предыдущие платформы, в том числе и 8.3.18, после чего при запуске 1С выходит сообщение "Ошибка соединения с сервером", проверили, а оказалось в службах
Агент 1С Enterprise, если посмотреть его свойства, то путь проложен именно к платформе 8.3.18.
Могла ли 1С из за этого медленно работать? что платформа использовалась 8.3.22, а агент был запущен от 8.3.18?
и как теперь сделать, чтобы служба Агент сервера запустилась от 8.3.22?
переустановка новой платформы заново?
спасибо.

у тебя и клиент 18й запускался

После того как обновили платформу 22 на сервере, при запуске на клиенте выходило сообщение "версия клиента отличается от версии сервера", после чего на клиентских обновили платформу на 22, и все заработало, Но медленно. Почему клиент тогда запускался 18?

после перехода на новую платформу неплохо бы сделать реструктуризацию. Ну и в принципе .20 тормознее, непонятно, почему.

(2) Запускался 22, а не 18. Иначе бы продолжало "версия клиента отличается от версии сервера"

а что сделать, чтобы сейчас заработало? Агент в службах висит 18й, и при запуске 1С пишет ошибку соединения с сервером.

(5) Останавливай службу агента и в  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\1C:Enterprise 8.3 Server Agent глянь, что там у тебя стартует и по каким портам.