Добрый день. Была установлена долгое время Розница 2.2
Сканер ШК работал через драйвер 1С:Сканеры штрихкода (COM). С ним проблем не было.
Пришло время и перешли на Розницу 2.3
Этот драйвер убран из конфигурации.
Пришлось использовать 1С:Сканеры штрихкода (Native Api).

Но с ним проблема. Когда продавец пытается быстро подряд штрихкод, вылазиет окно выбора номенклатуры.
Как я понимаю причина что он не корректно в таком случаи считывает ШК и по этому не корректному ШК не находит товар и выходит окно выбора номенклатуры.

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Есть пути её решения?

Дожили, уже чтобы сканер подключить темы на мисте создают...

(1) Дело не в подключенит, а в том что практически единственгый драйвер не работает

(0) А порт то выбран COM или эмуляция клавиатуры?

(3) Эмуляция клавиатуры. Сканера вроде работают, но иногда не корректно стали считывать штрихкоды

До обновления 1с розница 2.2.13 работали без проблем

Сканера Honeywell 1450g.
Причем сейчас от скорости не зависит. Бывает и не быстро, но в 1с попадает только часть штрихкода и естественно номенклатуру по ней не может найти.

фигня. Переделывай). На эмуляцию ком порта. Штрихкоды-то, небось, двумерные, а не какие нибудь еан13...

(6) Поиграйся с настройками сканера в 1С. Например таймаут клавиатуры.

По умолчания 75.
Ставил и 45 и 300

При 300 даже клавиатура стала тормозить

Проблема началась на "1С:Сканер штрихкода", версия 10. На 9 не было их

В целом, похожая проблема: ТСД разбивает отсканированный код на 2 строки. Сталкивался кто?

Только у меня тогда просто рвало единый ШК на 2 отдельные строчки.

В чем тут проблема: т.к. используется режим эмуляции клавы, то по-факту, драйвер определяет ввод от клавиатуры по своим, весьма специфичным правилам, типа скорости набора ввода. Вроде как ты, не можешь с такой скоростью набрать, поэтому драйвер думает, что в потоке от такого-то до такого-то символа - именно сканированный ШК и пробрасывает его тебе в конфу, где он и пытается обрабатываться платформой. Когда ты видишь, что у тебя открывается форма, переходит в режим редактирования в каком-то поле, еще что-то в таком же духе - это означает, что драйвер не понял, что это не от сканера. Он думает, что это ты набрал на клавиатуре символы, и вот как в контексте набор обыгран - так ты это и видишь. Если ты в поле ввода стоишь - он тебе наберет туда все, что с потока пришло. Если ты в форме списка стоишь - возможны варианты, ну и т.д. Тут можно только с параметрами драйвера играться с таймаутом этим и смотреть - где драйвер поймет, что это не ты набираешь. Но вот засада, драйвер может и понять, но сам поток будет считан не верно. В моем случае, в блокнот все сканилось, а в драйвере - все рвалось. Соответственно, пришлось отказаться от ТСД этой модели, приобрести другой и тот же драйвер заработал уже нормально.

Ты же можешь попробовать отказаться от эмуляции клавиатурного ввода, перейти в режим COM, и все должно заработать. Сейчас, если вы работаете про РДП, текущие актуальные версии этого протокола, сами маппят без каких-либо проблем порты сервера и клиента. С этим проблем вообще нет, если все более или менее свежее по софту. На COM, скорее всего проблем не будет, т.к. в этой части драйвер работает проще - все что по COMу пришло, то он тебе и пробросит. Там если и есть разбивки ШК, или какие-то искажения, это уже по ману самого сканера надо настраивать. Но обычно, в подавляющем большинстве случаев, достаточно сканер в режим COM перевести и всё.

(13) Можно просто установить префикс + суфикс + Таймаут например 100. Все что зайдет между префиском и суфиксом будет штрихкод.
А рвалось у тебя на 2 строки только датаматрикс, т.к. там символ GTIN есть. Для этого в настройках драйвера 1С тоже все есть.

(14) датаматрикс не сканили, только обычные ШК. Рвалось именно из-за драйвера, т.к. на ТСД можно было поставить отдельную (не штатную) сервисную утилиту, которая поднимает тебе абсолютно все доступные настройки на стороне ТСД, это просто для отладки даже удобно. Так вот - то что ты пишешь "префикс + суфикс + Таймаут например 100", я забирал из утилиты - но на память сейчас не вспомню, конкретно какие там были параметры. Оно в утилите работает, в самом драйвере, с этими же параметрами - рвет. Кстати, уже пересекались с тобой тут: Сканирование ШК с помощью ТСД через RDP там в препоследнем сообщении такое есть "Реализация с передачей в РДП кривая из-за того, что весь штрих-код не помещается в одном сообщении - получается, что отправляется по частям или как получится - из-за этого время сканирования у разных частей штрих-кора разное.", сейчас только на него обратил внимание. Если обратиться к производителям тсд напрямую (когда они еще тут у нас были), то у них вся диагностика начинается со скана в блокнот или в какое-то поле по rdp, и если сканит туда без ошибок, то очевидно - что дело не в сети.