|
ERP. сбой регистров или нет? | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Nellya
23.11.22
✎
09:27
|
ERP 8.3.17.1851
Есть большой заказ, который мы отгружали частями, соответственно было несколько реализаций, и при следующей отгрузке этого заказа возник сбой, в реализацию попали не только те позиции, которые должны были отгружаться но и все отгруженные. Перепроведение всех реализаций не помогло, склад ордерный, настройка всегда работала нормально, стоит Сначала заказы, затем накладные, потом ордера, регистр накопления "Товары к отгрузке" показывает остатки к отгрузке. Перед этим я просто кэш чистила у базы и все, заказы слетели, но новые отгружаются нормально, как надо. Помогите пожалуйста разобраться, в чем же дело, чтоб этого не допускать в дальнейшем. |
|||
1
vicof
23.11.22
✎
09:28
|
Пригласить программиста для начала.
|
|||
2
p-soft
23.11.22
✎
09:28
|
(0) какая то сволочь поменяла контрагента в заказе)
|
|||
3
Nellya
23.11.22
✎
09:30
|
нет, никто заказ не трогал, контрагентов не меняли, программист проверил регистр и поставил диагноз - был сбой. Поэтому и прошу помощи
|
|||
4
p-soft
23.11.22
✎
09:32
|
(3) у программиста диагноз. ищите другого
|
|||
5
Волшебник
модератор
23.11.22
✎
09:32
|
(3) Поставьте ему задачу: устранить сбой
|
|||
6
PLUT
23.11.22
✎
09:37
|
(0) посмотрите историю изменений. у вас жы включено версионирование! не это неточно
и ERP у вас какая-то особенная, на рЫлиз платформы больше похожа |
|||
7
Ryzeman
23.11.22
✎
09:37
|
>>ERP. сбой регистров или нет?
или нет :) (3) проверил регистр и поставил диагноз - был сбой Это звучит примерно как "У человека не отказала правая рука, доктор померил температуру и поставил диагноз - болезнь". |
|||
8
PLUT
23.11.22
✎
09:38
|
(3) > программист проверил регистр и поставил диагноз - был сбой
да там их тысячи этих регистров непонятных |
|||
9
Kassern
23.11.22
✎
09:40
|
(0) В этом случае помогает версионка. Посмотрели бы историю изменений и откатили бы на нужную версию
|
|||
10
PLUT
23.11.22
✎
09:41
|
сбои в ERP бывают. даже обормотки спецыальные написал, которые "задвоенны"/"затроенные" движения регистров бюстгалтерии ищут у документов. иногда движения по расчетам с клеентами/поставщиками двоятся. х.з. то ли проблема с железом, толи ERP такая "кривая" по фоновым заданиям
|
|||
11
PLUT
23.11.22
✎
09:43
|
(10) фантомная проблема, не получается стабильно воспроизвести
|
|||
12
2S
23.11.22
✎
09:45
|
(10) как правило вызвано дублями ключей
|
|||
13
Kassern
23.11.22
✎
09:46
|
(12) А дубли ключей откуда появились?
|
|||
14
PLUT
23.11.22
✎
09:46
|
(12) нет дублей ключей аналитики, это в первую очередь проверено. лечится тупым перепроведением, переотражением документа "вручную"
|
|||
15
PLUT
23.11.22
✎
09:47
|
(14) оффлайн-расчеты
|
|||
17
dmpl
23.11.22
✎
10:12
|
(10) Где-то с 16-й платформы иногда слетают итоги по отдельным регистрам. Так что еще обработка нужна, которая итоги проверяет.
|
|||
18
Nellya
23.11.22
✎
10:22
|
(5) (9) история включена, все проверили, ничего необычного, просто рабочие моменты
|
|||
19
Nellya
23.11.22
✎
10:23
|
(8) согласна, поэтому и решила на форум обратиться, вдруг кто сталкивался с подобным
|
|||
20
Nellya
23.11.22
✎
10:24
|
(14) верно, так всегда и делали, но тут не помогло
|
|||
21
Nellya
23.11.22
✎
10:25
|
(17) вы не могли бы поподробнее, например где есть такая?
|
|||
22
sergey yevsenya
23.11.22
✎
10:40
|
Было такое. Все из-за того что эти наркоманы записывают в измерение регистра "заказы клиентов" код строки. В какой-то момент он может слететь, я пока сам не понял в какой, и пойдет несоответствие заказано-отгружено
|
|||
23
Nellya
23.11.22
✎
11:12
|
(22) и что вы делаете, чтоб этого избежать?
|
|||
24
Nellya
23.11.22
✎
11:13
|
я каждую неделю провожу тестирование с реиндексацией, еще видела встроенную обработку пересчитать регистры, но пока как то боязно ее трогать, что она там может пересчитать
|
|||
25
Nellya
23.11.22
✎
11:14
|
(7) что же тогда?
|
|||
26
Волшебник
модератор
23.11.22
✎
12:41
|
(24) В регистрах можно только пересчитать итоги, больше там ничего нет
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |