Имя: Пароль:
1C
1С v8
ERP. сбой регистров или нет?
, , ,
0 Nellya
 
23.11.22
09:27
ERP 8.3.17.1851
Есть большой заказ, который мы отгружали частями, соответственно было несколько реализаций, и при следующей отгрузке этого заказа возник сбой, в реализацию попали не только те позиции, которые должны были отгружаться но и все отгруженные. Перепроведение всех реализаций не помогло, склад ордерный, настройка всегда работала нормально, стоит Сначала заказы, затем накладные, потом ордера, регистр накопления "Товары к отгрузке" показывает остатки к отгрузке.

Перед этим я просто кэш чистила у базы и все, заказы слетели, но новые отгружаются нормально, как надо.

Помогите пожалуйста разобраться, в чем же дело, чтоб этого не допускать в дальнейшем.
1 vicof
 
23.11.22
09:28
Пригласить программиста для начала.
2 p-soft
 
23.11.22
09:28
(0) какая то сволочь поменяла контрагента в заказе)
3 Nellya
 
23.11.22
09:30
нет, никто заказ не трогал, контрагентов не меняли, программист проверил регистр и поставил диагноз - был сбой. Поэтому и прошу помощи
4 p-soft
 
23.11.22
09:32
(3) у программиста диагноз. ищите другого
5 Волшебник
 
модератор
23.11.22
09:32
(3) Поставьте ему задачу: устранить сбой
6 PLUT
 
23.11.22
09:37
(0) посмотрите историю изменений. у вас жы включено версионирование! не это неточно

и ERP у вас какая-то особенная, на рЫлиз платформы больше похожа
7 Ryzeman
 
23.11.22
09:37
>>ERP. сбой регистров или нет?

или нет :)

(3) проверил регистр и поставил диагноз - был сбой

Это звучит примерно как "У человека не отказала правая рука, доктор померил температуру и поставил диагноз - болезнь".
8 PLUT
 
23.11.22
09:38
(3) > программист проверил регистр и поставил диагноз - был сбой

да там их тысячи этих регистров непонятных
9 Kassern
 
23.11.22
09:40
(0) В этом случае помогает версионка. Посмотрели бы историю изменений и откатили бы на нужную версию
10 PLUT
 
23.11.22
09:41
сбои в ERP бывают. даже обормотки спецыальные написал, которые "задвоенны"/"затроенные" движения регистров бюстгалтерии ищут у документов. иногда движения по расчетам с клеентами/поставщиками двоятся. х.з. то ли проблема с железом, толи ERP такая "кривая" по фоновым заданиям
11 PLUT
 
23.11.22
09:43
(10) фантомная проблема, не получается стабильно воспроизвести
12 2S
 
23.11.22
09:45
(10) как правило вызвано дублями ключей
13 Kassern
 
23.11.22
09:46
(12) А дубли ключей откуда появились?
14 PLUT
 
23.11.22
09:46
(12) нет дублей ключей аналитики, это в первую очередь проверено. лечится тупым перепроведением, переотражением документа "вручную"
15 PLUT
 
23.11.22
09:47
(14) оффлайн-расчеты
17 dmpl
 
23.11.22
10:12
(10) Где-то с 16-й платформы иногда слетают итоги по отдельным регистрам. Так что еще обработка нужна, которая итоги проверяет.
18 Nellya
 
23.11.22
10:22
(5) (9) история включена, все проверили, ничего необычного, просто рабочие моменты
19 Nellya
 
23.11.22
10:23
(8) согласна, поэтому и решила на форум обратиться, вдруг кто сталкивался с подобным
20 Nellya
 
23.11.22
10:24
(14) верно, так всегда и делали, но тут не помогло
21 Nellya
 
23.11.22
10:25
(17) вы не могли бы поподробнее, например где есть такая?
22 sergey yevsenya
 
23.11.22
10:40
Было такое. Все из-за того что эти наркоманы записывают в измерение регистра  "заказы клиентов" код строки. В какой-то момент он может слететь, я пока сам не понял в какой, и пойдет несоответствие заказано-отгружено
23 Nellya
 
23.11.22
11:12
(22) и что вы делаете, чтоб этого избежать?
24 Nellya
 
23.11.22
11:13
я каждую неделю провожу тестирование с реиндексацией, еще видела встроенную обработку пересчитать регистры, но пока как то боязно ее трогать, что она там может пересчитать
25 Nellya
 
23.11.22
11:14
(7) что же тогда?
26 Волшебник
 
модератор
23.11.22
12:41
(24) В регистрах можно только пересчитать итоги, больше там ничего нет