Есть комплект клиентских  лицензия на 5 штук, можно ли ее превратить в комплект 20 штук

не слышал чтобы кто-то запретил апгрейд лицензий.
сдаешь 5, доплачиваешь, покупаешь 20.

понятно

(2) Ждем вопроса "а можно не доплачивать?" ))

(3) Ответ: Можно, но деньги вперед.

(0) Апгрейду НЕ подлежат комплекты лицензий/ключей, входящих в состав основных поставок; апгрейд - только для клиентов, имеющих действующую подписку ИТС.

(5) тогда уж дополню https://1c.ru/news/info.jsp?id=4152
Напоминаем, что на апгрейд принимаются только дополнительные клиентские лицензии. Лицензии входящие в основные поставки (например, 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей, 1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей) апгрейду не подлежат. Также не полежат апгрейду ключи входящие в состав "бандлов" (например, "10 пользователей+клиент-сервер" или "20 пользователей + MS SQL").

с технической точки зрения апгрейд с программной лицензии на программную лицензию не нужен, можно просто докупить лицензии на 10 + 5, итого будет 20,
на одном сервере можно активировать несколько программных лицензий,
как с двумя USB на одном ПК у программных лицензий проблем нет

(7) а как же экономическая составляющая?
ввод
уже есть 5 шт
цель
надо 20
путь А)
докупаем 10 и 5 = 63000р
путь Б)
сдаем 5ку, покупаем 20 по акции = 56400р

(8) Так в (7) - продавец, ему путь саму...тьфу, путь А интереснее)

(8) формально апгрейд с программной лицензии на программную не предусмотрен,
на практике можно попробовать, но не факт, что такую заявку одобрят

Бух на 5, комплект прикладных решений на 5 - лицензии не апгрейдятся!