Через Jivosite организованы чаты по Whatsapp, при этом шлюзом выступает Edna. Необходимо организовать возможность отправки и получения сообщений Whatsapp. Jivo дает возможность только получать результаты чатов с помощью WebHooks (событие ChatFinished), возможности отправлять сообщения у них нет. Edna дает прямую возможность интеграции - но либо с 1С, либо с Jivo. Как можно организовать интеграцию Whatsapp с 1С - у кого-нибудь есть такой опыт?
Интересует не только получение, но и отправка сообщений.
При этом сейчас настроена интеграция Jivo <-> Edna, все чаты сохраняются в разделе "Диалоги". Edna не дает возможности подключить вторую интеграцию, пишет: "Изменить Callback URL нельзя, так как у вас подключен готовый модуль Jivo".
Если мы настроим интеграцию 1С <-> Enda, то чаты в Jivo пропадут?