Всем привет!
столкнулась с такой ошибкой:
Бухгалтер в ЗУП (3.1.25.36) отправляет в ФСС данные о застрахованном лице, при этом получает ошибку: Не удалось расшифровать файл.
В журнале регистрации ошибка такая:
Электронный документооборот с контролирующими органами. Менеджер криптографии
Ошибка при вызове "PKCS7Расшифровать" менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
по причине:
Объект или свойство не найдено. Переустановите сертификат абонента из ключевого носителя.
-
Сертификат переустановили, у пользователя в настройках прописаны актуальные сертификаты. Как понять в чем ошибка и исправить?

1. Обновить конфу до последнего релиза.
2. Сформировать новое заявление на изменение реквизитов 1С-отчётность, где будет указан код СФР (бывший ПФР). Дождаться его принятия
3. В приложении КриптоПро CSP заново установить сертификат с токена
4. Отправить заявление на переход на ЭДО с СФР. Дождаться его принятия

(1) п 2,3,4 - это для каждого пользователя нужно сделать?

(2) для юрлица и гендира