Добрый день!

Подскажите, а у кого как происходит ближайшие недели сабжевый документооборот?
У себя я сейчас наблюдаю вот такое
Не удалось установить соединение с сервером https://sedo.fss.ru:
Ошибка при вызове метода контекста (Получить)
ну и другие подобные сообщения. Помнится, я сталкивался с проблемами их сервиса на протяжении последних двух лет, но сейчас уже давно никто не обращался. Оно так и осталось таким же безобразным, как было? Или, может быть, проблема на моей стороне?

Также интересно, есть ли у кого-то опыт с решениями помимо встроенных 1С (СБИС, Контур), лучше ли это работает или нет?

(0) Достаточно плохо работает, ошибки СЭДО сыпятся временами. По поводу Сэдо в СБИС и Контур-Экстерн, по слухам там это лучше организовано в том плане, что есть 3-я сторона, какие-то квиточки и записи о получении сообщений.

(2) Не соглашусь.
У нас ЗУП - больничные, СЗВ и пр.
Да, ошибки бывают (недоступен сайт ФСС, например). Но (абсолютно) терпимо.
Да, в Контуре ошибок нет (совсем). Но в ЗУПе намного удобнее.
(1) По поводу связи: в этом году изменились сертификаты. Пришлось поплясать с бубеном (инструкции есть и на ИТС, и на ФСС).
По поводу ошибок, кстати: были несколько ситуаций, когда отправляли в ПФР (из ЗУП), но ПФР не получал. А есть квиток (от оператора) что принято и отправлено (в ПФР).

Бесит, что это СЭДО работает не по принципу личного кабинета, где документы доступны из разных точек, а по принципу почтового сервера с удалением загруженного. В результате если получил в Контуре документ - то в 1с он уже не виден. И соответственно, наоборот.

(4) Вот тут полностью соглашусь!

(5) И это создает проблему, даже если доступ к СЭДО ведется только из 1с. Предположим, что в базе произошел сбой и её восстановили из бэкапа. В этом случае никаких документов, которые уже получены были с момента бэкапа, повторно загрузить не получится. И если запросы были загружены, но ответы на них ещё не отправлены - это создает проблему невозможности подготовить и отправить ответ. В этом случае больничный "теряется" с концами, потому что бумажного документа на руках нет, а электронный "ушел".

Смысл в чем... Вчера в контору приходила проверка из ФСС, и были претензии из-за несвоевременной обработки больничных. Проверяющей резонно сказали - шлюз СЭДО периодически лежит, не всегда есть возможность отправить данные быстро. Она на это - подпишитесь на контур, у них такой проблемы нет :)

(7)  "Она на это - подпишитесь на контур, у них такой проблемы нет"
Она врёт, у контура та же проблема периодически возникает. А использовать сразу несколько операторов - не вариант, ибо (4)

(7) Надо было проверяющей ответить, что "решайте проблемы со шлюзом ФСС".

(7) У Контура есть квиток, где фиксируется время, когда "прилетает" больничный, как я понял. В 1С подобного нет, чтобы можно было показывать проверяющим. Если это проблема, переходите на Контур. У нас тоже жаловались на это, но в итоге остались на 1С.

(10) https://postimg.cc/PvN0w2GP

(10) Если перейти на Контур, нашахнется роуминг, если у вас Калуга и вам клиенты начнут слать документы в Контур. Контур сразу валит роуминг.

(12) хмм... есть достаточно большое количество контор, которые держат как минимум СБИС и Контур. И вроде бы у них ходят доки в обе системы. У меня, собственно, тоже есть Э-КОМ для сетей (исторически, да и очень хорошо работает с сетями), есть СБИС, и еще и Калуга в 1С-ЭДО только на прием. И вроде путаницы особой нет.

(11) Здесь нет информации, когда запрос получен, к примеру. Ну ок, допустим найдете какую-то запись в техническом регистре или журнале регистрации, что-то подобное коллеги вроде находили, кто поверит? С двусторонним обмена беда, что обе стороны говорят что правы, но у одной "нет оснований не доверять".

(12) Ну я не агитирую, напротив. ) С большим трудом отбились от бухгалтерии в начале года, которая хочет непременно какие-то несуществующие пруфы для проверяющих.

Я правильно понимаю, что все проблемы из-за шифрования? Если получил док в СБИСе и подтвердил, то в 1С его никак не скинуть?

(14) В больничном, на вкладе "Сведения для ФСС" есть входящий запрос с датой.

(5) В журналах СЭДО есть кнопка Еще, а там команда Получить сообщения за период.

(18) + Команда Получить повторно из ФСС