Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как можно решить проблему.
У клиента есть старая Альфа-авто (редакция 4). К ней подключен кассовый аппарат.
Недавно кассовый аппарат был перепрошит на новую версию прошивки (это было необходимо для установки новой ЭКЛЗ).
После установки новой прошивки при печати чека стала возникать ошибка - "Устройство ... не поддерживает 54-ФЗ".
Как я понимаю, необходимо на компьютере обновить библиотеки, отвечающие за взаимодействие с ККМ.
На сайте Раруса я такой информации не нашел.

(0) мне казалось, что эти библиотеки там как что частично защищены и вынесены в компоненту защиты.. как-то надо их вытаскивать из альфа-авто 5 по идее

(0) Ошибку кто выдает 1С (стандартное 1С окошко) или драйвер (серое окошко)?
Хронология действий примерно такая:
1. Обновляешь драйвер кассы. Пробуешь
2. Обновляешь компоненту работы с твоей кассой. Она открытая лежит в самой конфигурации в обработках. Пробуешь
3. Обновляешь обработку фронт кассира. Это уже потянет за собой доработку чеков и т.п.

Сам Рарус тебе ничего уже не даст и не ответит так как 4я версия давно уже закрыта.