Имя: Пароль:
1C
 
Техника 21 века на примере нового китайского ТСД
0 Регистр
 
19.06.23
09:07
Вот к примеру, захотели очередные клиенты ТСД.
Выбираю Атол Smart.Pro - т.к. до этого несколько раз его уже поставил. Клиентов функционал и цена тоже устраивают, берём.
Приходит новенькая машинка, ставлю туда софт от Клеверенса, запускаю, всё хорошо но только сканер не светит.
Закрываю Клеверенс, открываю демо программу - сканер прекрасно работает.
Запускаю Клеверенс - сканер не светит.

Начинаю выяснять - оказывается, в новой партии китайцы поставили новую электронику, и она теперь несовместима с софтом от Клеверенс.
Ну и само собой Атол рекомендует обратиться в Клеверенс, а те отправляют обратно.
1 Chai Nic
 
19.06.23
09:09
Для производителей, которые под одним артикулом и маркой выпускают по сути разные несовместимые изделия, заготовлен специальный котел в аду)
2 mikecool
 
19.06.23
09:11
Клеверенс, емнип, сами с железом разбираются
и так прям посылают в Атол?
3 DJ Anthon
 
19.06.23
09:12
Три года назад работал с магазином 15 от клеверенс, указал им на ошибку в одном модуле, переписывались три месяца, они так и не поняли суть ошибки, зато еженедельно мне все билды скидывали, типа, проверьте, поправили или нет. А что там поправлено, если epf с ошибкой нетронута. Я им даже алгоритм исправления скинул, но кажется, что они даже не читали письма. Хорошо, что их хотя бы можно править. Если они какой-нибудь контроль сумм файлов сделают, будет засада. А какие ещё есть нормальные софтины для андроидных тсд, не знаю. Сейчас вот надо подключить тсдшку, сижу, голову ломаю.
4 NorthWind
 
19.06.23
09:17
(0) Ну и само собой Атол рекомендует обратиться в Клеверенс, а те отправляют обратно.

В далеком созвездии Тау-Кита
Все стало для нас непонятно...
Сигнал посылаем - вы что это там?
А нас посылают обратно :))
5 DJ Anthon
 
19.06.23
09:22
а Атол до сих пор не может сделать адекватную загрузку драйверов, приходится качать с атолдрайвер.ру, а кто это такие, я вообще не знаю )
6 НафНаф
 
19.06.23
09:28
(0) это нормально )))
7 Chai Nic
 
19.06.23
09:37
(5) Нужно разработать ГОСТ для интерфейсов кассовых терминалов, и обязать всех ему следовать. У кого-нибудь знакомый депутат есть?
8 p-soft
 
19.06.23
10:13
(0) "фича" клеверенса в том, что они пишут свой код под апи библиотеки оборудования каждой модели ТСД. так что смотрим лист совместимости на сайте клеверенс.
смотрите мое решение, на форуме есть тема. я работаю не напрямую с оборудованием, а через события ОС Android - этот механизм поддерживают все вендоры по-умолчанию, проблем с ним нет.
9 ДедМорроз
 
19.06.23
19:25
Клеверенс начали с windows ce,а там другого пути нету.
Через события - штрих-код получается на ура,а кнопки - нет.
10 Злопчинский
 
19.06.23
19:56
... ну вы поняли...


11 2S
 
19.06.23
20:03
Как вы вообще клевернс перевариваете? Открыл , закрыл нахер
12 Злопчинский
 
19.06.23
20:45
(11) ну как-как.. известно как - дешево...
13 vovastar
 
19.06.23
21:08
(0) А зачем вообще Клеверенс, когда есть Мобильная торговля?
14 Злопчинский
 
19.06.23
21:16
(13) для начала хорошо бы понять для чего им ТСД нужен - для торговли или складских процессов.
а то берут всякое непроверенное, потом страдают...
15 vovastar
 
19.06.23
21:53
(14) За всю свою деятельность понял только одно. Клеверенс втюхивают клиентам, ибо там навар хороший. А когда еще клиенты узнают стоимость поддержки, тут же появляется Сережа, который этот Клеверенс им втюхал и делает ставку ниже. Профит йопа...
16 NorthWind
 
19.06.23
22:33
(15) Да, к сожалению, Клеверенс сейчас это чистая коммерция. Если нет острого желания им забашлять за обучение, с их продуктом связываться такое себе. Техподдержка всю душу вытянет, особенно если у вас горят сроки.
17 DGorgoN
 
19.06.23
22:40
(0) Пробовал этот сканер с помощью этой софтинки встроенной в ТСД поставить как клавиатуру? Говорят помогает.
18 p-soft
 
19.06.23
22:55
(9) можно генерить событие нажатия кнопки отдельным небольшим приложением-службой и получать его основным.
(11) клеверенс позволяет много чего сделать, и одно время он был безальтернативен.
(16) у них сменилась команда, похоже. раньше они были более инертны, сейчас рекламой задолбали.. но зависли на технологиях начала 2000-х.