Добрый день. На стороне УТ есть тип цен - "Розничная цена", цены по нему проставлены. Создано типовое соглашение с клиентом, в нем стоит флаг "Доступно для обмена с сайтом". Как должны быть заполнены поля в типе цен на стороне битрикса, чтобы цены появились на сайте? Я уже все перепробовал... Или может еще где собака зарыта? Валюты смотрел, в битриксе вроде везде рубль проставлен.

https://ibb.co/vsfSVFw   - Что именно должно быть в полях Код и Внешний код? я так понимаю, в них проблема. То как это сейчас на скрине - это "программисты" Битрикса так посоветовали из техподдержки. Но что-то как-то сомнительно. Не работает)

https://ibb.co/yBbLccP
https://ibb.co/SyfL3Dt

так выглядят XML-ки с типами цен и ценами

Логично было бы, наверное в поле внешний код указать - "Розничная цена", но так не работает

может на стороне самого битрикса есть какая-то настройка в админке, регулирующая вывод цен? Подрядчик, который занимается оформлением и запуском сайта, не дает админский логпасс, проверить нет возможности.

(3) От Вас цены уходят, остальное - проблемы индейцев.

Цены уходят, ошибок в логе выгрузки нет, обработка типовая. ПРоблема в том, что между мной и программистами на той стороне сидит очень вялая прокладка в виде манагера, который хуже ленивца из зверополиса в плане реакции. Причем это уже не первый манагер, который работает с нами. И они все как на подбор. Ноль компетенции. Проконсультировать могут только по договору и ценам на доработки. На каждый вопрос ждем ответ по неделе.

(3) Да, есть. Там куда-то прописать надо вид цен кажется.

(6) а сама синхронизация, сопоставление типов цен по каким полям происходит и как они должны быть заполнены?

Во внешнем коде у тебя должен быть ИД из 1С
А просто код вообще по барабану