Прошу совета.
Есть несколько ситуаций, когда при отправке исходящее письмо "глючит" и база формирует спам, потому что при отправке письма не может прописать идентификатор отправленного... Как если бы письмо было кем то открыто на редактирование - то понятное дело, его бы и не отправлять даже.. а если оно закрыто?
Примеры ситуаций:
1) обработка создает пачку писем в фоновом задании. Задание выполнено, пачка писем сформирована. Все письма уходят, пока не натыкаются на одно "заблокированное" письмо. Если его пометить на удаление, то есть отменить его отправку, то отправка продолжается. как будто это письмо последнее в списке получилось и осталось заблокированным.
2) в документе прописали команду создания письма. Пользователь открыл документ, нажал кнопку. Письмо сформировалось. Пользователю письмо даже не показывается. Если документ, на основании которого письмо сформировано, остается открытым - письмо остается заблокированным.

В коде специально блокировки не устанавливаются, транзакции не прописываются. Что надо проверить/поправить/прочитать, чтобы понять и исправить ситуацию?

Надо вынести отправку писем в отдельный процесс (очередь отправки, обработчик очереди).

(1) отправка писем выполняется типовым регламентным заданием по расписанию.
В отдельный процесс - это о чем речь?

(0) не очень понял проблему, у меня письма автоматом создаются в регламентах, и далее БСП-ными функциями (регл. задания) все успешно отправляется. Объем большой, писем реально много (около 1000 за день, если не больше) - таких проблем не замечено