Странная картина!

База ФАЙЛОВАЯ
Один Пользователь 1С мало того что не работает толком сам так еще и намертво вешает остальных. Все входят через веб-сервер
Вобзще-то этот пользователь в-основном работает кроме как менеджер еще и как кассир и поэтому в отличии от остальных у него
установлена 32-разрядная платформа как собственно и было до этого
Странно что он не работает и на другом компе с 64-разряднйо платформой.

Вышел из положения добавив ему админские права 1С но это не устраивает!!!
До обновления платформы и релизов бух и зуп все было спокойно.

(0) Ветку ниже я прочитал насчет того обновлять или нет.
Но обновлял на выходных удаленно же. И откатываться как бы не очень хочется

уволь его, ну или по крайне мере попробовать стандартные шаманские действия (удалить/добавить базу, чтобы очистить кэш. Почистить настройки пользователя в бухии. Завести нового пользователя. Попробовать 64 битную платформу, чтобы убедиться что дело не в этом)

может, под ним стартует какое-нибудь фоновое задание.

Во время этого "вешания остальных" загрузка диска случайно не 100%?
Это потому, что оптимизаторы из 1с в очередной раз наоптимизировали в 8.3.22, сломав кэширование при многопользовательском доступе через веб-сервер. А под этим пользователем стартует какое-то фоновое задание, которое всерьез и долго пилит диск без кэширования, с учетом однопоточности веб-сервера это приводит к затыкам у всех прочих.
Рекомендую системный костыль PrimoCache, реально помогает в подобных случаях.

(4) Спасибо. А как им пользоваться?

(4) Может быть в 8.3.23... уже нет таких проблем? И стоит обновиться до 8.3.23.1865 ???

(6) Попробуйте. Только базу забэкапьте. В последних версиях если база была открыта новой версией платформы, то старая уже не хочет её открывать.

(5) Установить, включить допкэширование на системном диске и на диске с данными, наслаждаться.

(7) Да хотелось бы услышать мнение тех кто с 23 платформой уже поработал. Просто времени на обновление 10 рабочих станций по удаленке уходит очень много на самом деле

(2) Да запускал я этого пользователя и на других компах с 64-битной платформой и на типа сервере самом - бесполезно

(3) А какое фоновое задание может так все вешать на фиг.
И почему когда я добавило административные права - вроде нет такого ???

Странно. Этот пользователдь все равно зависает когда отправляет на печать
например счет ан оплату. Обычная же БП 3.0. И после этого зависают все!!!

ОФФ(9) Нет времени - поищи помощника. Ищешь так где светлее.
Если есть проблема,то надо искать решение вне зависимости от времени. ИМХО
Другого пользователя с теми же правами и настройками проверял?

(13) Проверял. Работают

(14)+ Но сейчас опять все зависли

Сколько пользователей в базе одновременно? При большом количестве для файловой базы даже с веб-сервером вполне ожидаемая ситуация

(16) Для главбуха, который делает закрытие месяца, лучше сделать отдельную публикацию на веб-сервере, по другому порту. Тогда он будет меньше мешать прочим.

(0) Странно что он не работает и на другом компе с 64-разряднйо платформой.

а если создать ему нового пользака?
ну и вообще другие пользаки, если работают с его пк, то все ок?

(18) Поначалу ОК. Но похоже что память веб-сервера забивается и все работать не могут

Стал пускать пару человек в файловом режиме погляжу что и как

На 23 платформе никто с такой проблемой в работе с Веб-сервером не сталкивался ???

(12) Такая же проблема. База у пользователя виснет наглухо при выводе на печать счета покупателю. Началось после обновления конфигурации на 3.0.141.39. Обновление платформы на 8.3.23.1865 результатов не дало. ТиИ сделал, результата нет. База файловая.

(22) Именно счета? А другие документы - УПД, счет-фактура и т.п. выводятся без проблем?

(22) "при выводе на печать"
Нужно уточнить: при формировании ПФ или именно при выводе.
В тонком клиенте воспроизводится? Тогда без проблем ловится отладчиком

Так это все-таки глюк платформы при работе с веб-сервером или самого релиза конфы БП 3.0 ???

(23), (24) Да, именно счета, при нажатии на кнопку "Печать" и выборе печатной формы, на экран она не выводится.
С другими документами проблем нет. УПД, ТОРГ-12, СФ, накладная - без проблем.
Буквально сейчас пользователи позвонили.
После очистки кэша все заработало на релизе 22.2239.
На релизе 8.3.23.1865 зависает.
Снес последний релиз.

(25) С партнерки:
---------------
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.141.39)
Установлен патч EF_70058164_2, в котором компонента Barcode версии 10.0.6.3
Суть проблемы - в указанном релизе БП 3.0 заменена компонента для генерации штрихкодов
В предыдущем релизе использовалась  progid="BarcodeLib.ExtLibrary", а в этом progid="AddIn.Barcode"

Файловая база БП размещена на локальном веб-сервере IIS.
При попытке сформировать печатную форму счета на оплату для контрагента ИП тонкий клиент намертво зависает.
Отладчиком выяснили, что зависает при попытке подключить внешнюю компоненту по идентификатору (см. скрин).

С предыдущей компонентой на релизе 3.0.140.40 такой проблемы не было.
При запуске 3.0.141.39 в файловом режиме напрямую без веб-сервера проблемы тоже нет.
При запуске 3.0.141.39 через веб-сервер IIS зависает не только текущий клиент, но и веб-сервер вообще. После этого ни один пользователь не может зайти, пока не перезапущен веб-сервер, и остановка веб-сервера выполняется почти минуту.

Пришлось временно расширением отключить вывод QR в счета вообще.

https://infostart.ru/1c/reports/1929703/

(28) Отправил Вам письмо

(29) Это не моя публикация, просто для примера что народ уже костыли клепает

(30) понятно. ну а что делать. В файловом режиме 10 пользователей это застрелиться

(31) так самостоятельно отключите вывод картинки, вы там программист или кто?

(32) Ну в-принципе можно попробовать. Я 7.7 программист а вот 1с8 скорее внедренец и постановщик задач

А откуда этот QR берется? У меня он не выводится в счет. БП3.0.141.39, счет без штрихкода формируется.

(33) Теперь понятно. Можно временно попробовать опубликовать базу через:
- автономный сервер 1С;
https://infostart.ru/1c/articles/1165658/
- Apache;
- указать путь до папки с базой, а не публикацию через веб-сервер.
PS: с БП3 не работаю, стартмани нет. Просто нашел инфу и поделился.

(34) при выставлении счетов ИП или физлицам

А, понял. Он выводится только если счет выписан на физлицо(ИП). Интересно, это у кого-то из 1с руки зачесались, или теперь по закону настолько обязательно, выставлять счета физлицам с qr-кодом, что даже нельзя в БП отключить?

(35) хотя, автономный сервер 1С не подойдет из-за лицензирования

Чтобы не выводился ШК, достаточно всего лишь открыть в "Макетах печатных форм" макет "Счет-заказ" и переименовать РисунокQR в РисунокQR1, и аналогично с РисунокQRЛоготип. Не нужны никакие расширения.
Вот только не уверен, что это поможет, если тормоза не при формировании непосредственно кода, а при инициализации внешней компоненты..

(36) физикам нравится, когда они с мобилки могут в момент оплатить счёт (не вводя реквизиты и т д ) прикинь ?
удобно это

+(26) Проблема, на самом деле, не решилась, была ложная информация. В поддержке порекомендовали установить 32-битную версию 1с.

Ну вроде после установки этого расширения часть в файловом режиме часть на веб-сервере как-то до конца дня отработали

(41)+ Завтра попробую всех вернуть на веб-сервер. Будет видно что и как

(39) Вот попробовал через СБПэй - говорит "qr-код не предназначен для оплаты через СБП". Ну и нафига тогда оно?

Как решить проблему? После обновления БП на 3.0.141.39 опубликованная база на IIS при попытке печати счета на оплату, виснет наглухо. С файловой проблем нет, но работать в файловой не вариант. Стартмани нету тоже.

(44) Сначала найди деньги. После этого ставь  сервер 1С, веб сервер и прочие примочки

(17) Не проще сразу для всех сделать отдельную публикацию?

(44) Пока все у меня работают в режиме веб-сервера. Для печати счета установил расширение из (28).
Вроде полет нормальный

(46) Не понял. Мы же публикуем в веб-сервере базы данных

(44) Чтоб помочь Вам надо свою почту не скрывать на Мисте ). Я вот не скрываю

(48) можно одну базу опубликовать на одном веб-сервере несколько раз
всего доступное число портов какое?

ну так сделай каждому юзеру свой порт = своя личная публикация

(50)+ и они не будут мешать другим на файловой

(51)+ на ИС была статья на эту тему со скриптами под апач
сча не могу найти

(44) Вот здесь вроде патчи с исправлением этих проблем

https://releases.1c.ru/patches/total?nick=Accounting30&ver=3.0.141.39

(52)+ нашел
https://infostart.ru/1c/tools/239498/

(50) Только надо учесть, что каждая публикация создаст свой рабочий процесс внутри веб-сервера, скушав ОЗУ на кэши метаданных. Для современных БПшек это по гигу на каждого. Надо учитывать наличие свободной памяти на сервере.

(54)+ а еще есть вот такая гениальная штука
https://infostart.ru/1c/tools/242527/

лично я не видя исходников такое на прод ставить не стал бы конечно

(55) есть такое
но это же сервер? там как минимум должно быть по 2 гига рам на каждого юзера

+(40) Пишу в эту ветку, хотя, я так понимаю, с файловой базой проблем, кроме как у меня, ни у кого нет. Опять сообщение от пользователей, с утра от 1с прилетели обновления в виде патчей, после установки проблема ушла. Теперь работает и в 32 и 64-битной версии платформы 8.3.22.2239.

(58) У меня тоже были поэтому я ветку и создал. Пока тьфу тьфу тьфу все работают в обычном режиме. Но патчи да, надо будет установить

EF_00_00563978 этот патч помогает.

(60) Ну да, я же давал здесь ссылку