не отправляются письма из 1с, перенастройка ящика не помогла
место на почте есть.
выходит ошибка:

Превышение выделенного дискового пространства (SMTP error code 552 Message size exceeds maximum permitted
)

Возможные причины:
• Неверные настройки подключения к почтовому серверу.

Способы устранения:
• Попробуйте перенастроить почту (кнопка Перенастроить в настройках почты).

• Обратитесь к администратору локальной сети.

• Обратитесь к администратору почтового сервера.

Дополнительная информация:
Ошибка при вызове метода контекста (Послать)
{ОбщийМодуль.РаботаСПочтовымиСообщениямиСлужебный.Модуль(1442)}:ОшибочныеПолучатели = Соединение.Послать(Письмо, ОбрабатыватьТексты, ПротоколИнтернетПочты.SMTP);
{ОбщийМодуль.РаботаСПочтовымиСообщениями.Модуль(56)}:Возврат РаботаСПочтовымиСообщениямиСлужебный.ОтправитьПисьма(УчетнаяЗапись, Письма, ТекстОшибки);
{ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(268)}:РезультатОтправки = РаботаСПочтовымиСообщениями.ОтправитьПисьма(УчетнаяЗапись, Письма, ТекстОшибки);
{ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(207)}:ОтправитьПисьма(Запрос, ВсеПолученныеПисьма, ПисьмаДляОпределенияПапок);
{ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(73)}:ОтправитьЭлектронныеПисьма(ПолученныеПисьма.ПисьмаДляОпределенияПапок, ПолученныеПисьма.ВсеПолученныеПисьма);

по причине:
Превышение выделенного дискового пространства (SMTP error code 552 Message size exceeds maximum permitted
)

рекомендую добавить дискового пространства.

(1) спасибо за рекомендацию. место на диске и на почтовом ящике есть

(2) рекомендую добавить ещё.

прошу ответить специалистов, а не тех кому лишь бы ответить что-нибудь

(4) Код ошибки SMTP 552 Размер сообщения превышает максимально допустимый

Что тут непонятного?
В настройках почтового сервер установлен максимальный размер письма - вот и выходит ограничение и ошибка
Увеличьте не место на диске
А максимальный размер сообщения в настройках почтового сервера!

Ну и уже давно принято письма размером более 5Мб посылать не вложениями а ссылками на внешнее облако

(5) непонятно то, что было проверено все и место на диске тоже. поэтому вопрос бы задан на форум.

"Обратитесь к администратору почтового сервера."

(8) мда, не думала, что вы такой ... без комментариев

(9) Так найти админа и попросить решить проблему это самое простое и логичное решение
Почтовый сервер свой? Какой? Кто его устанавливал и администрирует?

(10)+ Только учтите что даже если увеличите лимит на своем почтовом сервере
То другие email сервера (промежуточные или конечные получателей) уже после отправки писем могут аналогично рубить письма
В лучшем случае обрезая вложения, только тема и текст дойдут

(0) Превышение выделенного дискового пространства (SMTP error code 552 Message size exceeds maximum permitted) ....пример того как кривой перевод, не желание читать ошибки на английском, может пустить по длинному кругу. (11) +1.

Вы пытались отправить почтовые сообщения очень большого размера (20-30 Мб и более). Разбейте сообщения на мелкие (5-10МБ), и всё заработает.