Покажи, что у тебя в справочнике "Внешние компоненты" в рабочей базе и нерабочей.

(0) на тсд входим в ут? с тонкого клиента, надеюсь?)

(0) Надо собрать мобильный клиент с драйвером

(7) ну смотри чудес не бывает если в тестовой работает, в проде нет, ищи отличия...

ты программист или где?