Коллеги, нужна помощь. У нас к 1С внешняя система подключается по com. В 99% работает без проблем. Но изредка получает ошибку такого вида:
Метод "Connect" в COM-объекте класса "v83.COMConnector" возвратил код ошибки 0x80004005 (E_FAIL), который означает: Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Передача данных прервана по инициативе принимающей стороны.
В журнале регистрации никаких фактов подключения в этот момент нет.

Отловить и повторить ошибку не можем. Скажите, где копать?

Поставьте Попытку и добавьте несколько попыток в цикле после короткой паузы.
Если Вам не повезло, то с другого раза получится.

(1) спасибо
А причину ошибки можно как-то отследить?

(2) Наверное, можно. Но если в 99% случаев срабатывает и ошибка не воспроизводится, то будете долго искать. Не проще ли забить?

Можно посмотреть в сторону разрядности клиента.