Здравствуйте.
Вот какая проблема:
При продаже сигарет сканируем марку с пачки. Появляется окно проверки марки силами ККТ (АТОЛ 30Ф, ФФД 1.2), проверка проходит вроде успешно, в табличной части чека товарные позиции появляются с зелеными индикаторами.
Однако при пробитии получаем ошибку с сообщением - "Отсутствует полный код маркировки".
При этом духи и питьевая вода пробиваются без проблем.
Есть нюанс - товары не принимаются в розничной точке по ЭДО, подтверждение происходит в другом месте.
Вопрос - чего не хватает для пробития сигарет?
Заранее благодарен.

ап..

Отруби нафиг все проверки (и в ККТ и в 1С) и торгуй спокойно. Это разрешено.

(2) Уже нет, на ККТ жесткий контроль недавно ввели

(0) >"Отсутствует полный код маркировки"
Давно обновляли? Поиском в конфигураторе + что передается в ККТ для проверки, обновлять конфигу каждые 2-3 мес.

(4) Не обновляли со времен установки, текущая конфигурация - 2.3.10.61, если не ошибаюсь.
Смущают такие факты, как:
1. Этап проверки посредством ККТ (при сканировании марки товара) проходит без ошибок, сообщение об отсутствии полного кода выдается в момент пробития чека
2. Молочка и парфюмерия продаются без проблем, к сигаретам иной подход?

К сожалению, отладчиком не покопаешься, место бойкое, работать не дадут..

Тоже ошибка "Отсутствует полный код маркировки" в "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.78.2). Только на кассе с ФФД 1.2 и только с наборами "Лёгкая промышленность".

Если в справочнике "Штрихкоды упаковок и товаров" найти и изменить код
(01)04680161068208(21)5n-C-XXh_OpDg
на полный с марки:
(01)04680161068208(21)5n-C-XXh_OpDg91EE0992OxM1ukgrv0FvRMALP8geBSYtn3OST39FpRshcUlG++I=

то чек пробивает. Но в этом справочнике все коды короткие.

(0)код марки в студию...

(5)и да, версию розницы 2.3 желательно иметь не старше этого года

(8) решили заполнением регистра сведений ОписаниеGTINИС