Имя: Пароль:
1C
 
FFFFFFF7h, Устройство с таким ИДУстройства не подключено
0 rus18reg
 
12.02.24
16:25
Доброго дня! После обновления базовой розницы до актуально состояния, при закрытии смены из РМК выходит ошибка "FFFFFFF7h, Устройство с таким ИДУстройства не подключено"
При этом если открыть список смен и провалиться в открытую смену то закрывается без проблем. Подскажите в чем может быть причина?
1 Волшебник
 
12.02.24
16:26
Пройдитесь отладчиком по программному коду Обработка.ЗакрытиеКассовойСмены или в окрестностях.
Ctrl-Shift-F - глобальный поиск по тексту ошибки
2 Garykom
 
12.02.24
16:33
(0) Все обновления конфы надо выполнять только при закрытой смене
После обновления иногда требуется перенастроить ККТ
3 rus18reg
 
12.02.24
16:45
(2) Да возможно обновлялся при открытой смене, создавал новое устройство(переодключал). Ошибка та же.
4 rus18reg
 
13.02.24
06:27
Разобрался. Дело было в недостаточной наличности в кассе, поэтому выемка не могла пройти. Отсюда и ошибка.
5 Волшебник
 
13.02.24
09:27
(4) Ошибка была другая.